汤氏供应链的物流运输车辆
改革开放以来，一代又一代杭商搏击商海、乘风破浪、勇立潮头，闯出了敢为人先的新路，书写了创新创业的传奇，承载了杭州发展的荣光。时代的车轮滚滚向前，老一辈杭商尚在熠熠发光，新一代杭商已经开始崭露头角。
即日起，市工商联联合本报策划推出系列报道，讲述杭商“后浪”们发扬“青蓝接力、薪火相传”的杭商精神，在新征程上展现新作为的动人故事。
商报记者 骆伊莎
对于很多“企二代”来说，守城不易，拓城更难。现任汤氏供应链董事长的汤鲁飞用自己的一腔热血向外界证明，他不仅守住了父亲为他打下的“江山”，还要用自己的方式开疆拓土，把公司做大做强。
“物流其实是一个很慢的行业，需要精耕细作。”汤鲁飞介绍，从他接过汤氏大旗的近10年时间里，汤氏在深耕快消品物流的赛道上，营收翻了10倍。
对话汤鲁飞
Q：记者
A：汤鲁飞（汤氏供应链董事长）
Q：能否分享一下您的接班经历？过程中遇到过比较大的困难吗？
A：我2009年毕业后进入汤氏，一进公司就遇到了非常大的困难。当时公司在我父亲的带领下已经发展了14年，从一家拉建材的汽车运输公司成功转型为做快消品运输的物流公司，但只有三四十个员工，而且没有相应的管理制度，看起来就像个小作坊。我想改变这个状况，却发现自己只能在办公室里坐“冷板凳”，一些老员工甚至希望通过对我采用“冷暴力”的方式，让我离开公司。
这样的状态持续了差不多半个月，我意识到必须主动出击。我从最基层的体力活干起，一有机会就跟车间里的驾驶员、叉车工交流，不仅学到了很多东西还发现了公司在运营中存在的许多问题。一来二去，我对公司必须在管理制度、内控流程等方面进行大刀阔斧改革的想法也越来越坚定。
2011年，在经过两年时间的全方位历练后，我开始主持公司内部管理，担任副总经理。同年，我起草了一份三年规划，第一次提出了汤氏的使命、愿景和价值观。我至今都记得那份规划里我写着：汤氏要在3年内成为华东区域领先的物流公司。
为了达成这一目标，那三年里，我积极对接政府关系，为汤氏拿下了一些项目补助资金，还签下了与百威数千万元的项目合作。看到公司有了业务发展后，父亲也慢慢认可我的能力。2015年，我与父亲举行了交接仪式，汤氏正式交到我手中。
Q：在您正式掌管汤氏后，您带领企业做了哪些事、取得了哪些发展成果？
A：2015年到现在，我们的员工人数已有近千人，年度总营收则翻了10倍。老实讲，我们做的快消品物流，利润空间并不大，但能够取得这样飞速的发展，关键在于公司多年来的积累与深耕。一方面，汤氏在快消品运输这块具备非常成熟的经验，在很多细小的环节上可以节约时间成本；另一方面，汤氏根据所运输快消品的规格进行了创新与标准化设计，比如针对桶装水设计特有的托盘、搬运方式等，形成我们的核心竞争力。
此外，在汤氏这几年的发展中，我认为有两件事具有转折意义，分别发生在2018年和2020年。
2018年对于汤氏来说面临着一次生死存亡的危机，那一年我们失去了最大的客户，在当时公司的业务模式下是巨大的打击。为此，我想了很多办法，最终几经波折，惊险“过关”。这一次的危机锻炼了汤氏的“大心脏”，也让我们意识到原有业务模式存在的漏洞，并对公司进行了一次“瘦身”。
2020年的疫情对于汤氏又是一次重大的发展机遇。2019年，我们启动研发智慧物流平台，希望把“互联网+”、智能调度系统等元素加入公司管理体系，而疫情的到来，恰好给了我们施展能力的机会。从某种角度来说，这个平台有点像“滴滴”，能为全国各地的用户提供快消品的专属化整车物流服务。2021年，这个平台就实现营收12亿元。这两年，我们还通过平台转化了很多客户资源。
Q：如今的汤氏还在做“三年规划”吗？未来企业的发展目标是什么？
A：汤氏在2015年完成第一个三年规划后，接下来的每一年都做了年度规划。去年，根据公司发展战略，我制定了一份全新的五年规划，详细描述了公司的短期目标和长期目标以及实现路径。
短期来看，汤氏要在华东、华南地区织密快消品物流网，要进一步提升服务质量，服务更多的客户。长期来看，汤氏要“走出去”，打开东南亚市场，在国外设立物流网点。目前，我们已经开始初步尝试，希望能在5—10年内完成这一计划。
Q：作为新一代杭商，您如何理解“传承”？结合自身经历，您有何经验分享给正在接班或者创业的年轻人？
A：我认为新生代杭商要认清自己的位置，要理解上一代杭商所面临的创业环境和创业思维，再通过自己的努力去做好新时代的传承。
至于接班经验，首先在我看来，大企业是不存在接班问题的，因为它们往往不会有生存问题，真正考验接班成功与否的是那些中小企业，如何把企业顺利地交到下一代手中并在保证“活下去”的同时还能发展壮大，这是一门课题。
对此，我有两点看法。一是在接班之前就要做好充分的准备，具体来说在资产上要拿出一部分来保底，再拿出一部分来给接班人施展才华，并提前做好风险防控。二是在交接班过程中，老一辈一定要舍得放手，相应的，新一代也不能有过多的顾虑，既然选择接班这条路就要全力以赴。
【记者手记】
锐气
放眼当下所有杭州民企“掌门人”，1989年出生的汤鲁飞算得上年轻。他身上，也确实有一种独属于年轻企业家的朝气、锐气和不服输的劲儿。
在外人看来，像汤鲁飞这样的“企二代”一定是含着金汤匙出生的，但事实是，汤鲁飞记忆中的学生时代生活很简单，一直都是自己坐公交车上下学。长大后进入公司，父亲也没有对他特殊照顾，反而让他“野蛮生长”，以至于受人冷落。
父母这种严格的教育方式，让汤鲁飞从小养成了能吃苦、有主见的性格。接班的道路困难重重，初来乍到没有人带他，他就自己到一线，边干体力活边学习；公司遇到危机了，他就想尽一切办法，不到最后一刻绝不放弃；觉得现有业务模式落后了，他就用新时代的手段改造传统物流团队……就这样，父亲手上没有做大的公司，在他的带领下成功完成“开疆拓土”，实现了质的飞跃。
汤鲁飞说，自己不害怕失败，不断地快速试错，把错的路都走一遍，最后剩下的那条就是对的方向。没有包袱、一往无前，这就是他的创业态度，也是他的人生态度。