快递春节不打烊

2023-01-20

商报记者 朱光函

“国家邮政局”微信号19日发布消息称,根据党组工作部署,1月18日,国家邮政局召开2023年春节期间寄递服务保障工作专题会议,对春节期间寄递服务保障工作进行再动员、再部署、再强调,要求全力以赴做好春节期间寄递服务保障工作,为人民群众度过幸福安康欢乐祥和的春节作出行业贡献。在杭州街头,不少快递小哥正在奔走送快递,据浙江省邮政管理局消息,截至1月18日,浙江还有近16万快递小哥奔走在大街小巷,派送包裹。

多家快递春节不打烊

近期,多家快递公司明确,2023年春节“不打烊”,以满足节日期间消费者寄递需求。

实际上,从去年年底开始,多个快递企业就已官宣“春节不打烊”,其中中通、韵达均表示,1月19日(腊月二十八)/1月20日(腊月二十九)~1月25日(正月初四)提供“春节无休服务”,其余日期提供常态快递服务。全国除偏远区域外,均正常提供揽派服务,服务覆盖超过全国300个主要城市。

据申通快递相关负责人介绍,目前公司已成立了从总部到省区的春节不打烊专项保障组,统筹调配全网资源,对接“淘拼抖快”等各大主流电商平台,针对不同区域制定具体方案,在运营网络、路由规划、市场客服等方面进行专项优化,以继续为商家、消费者提供365天持续不间断服务。

顺丰方面同样在春节期间开展业务,相关负责人介绍,为进一步储备节前人力,顺丰正在全国范围内进行人员招聘,并结合弹性资源调配补充,春节前保障一线快递员日均35万人在岗,根据各地不同业务量匹配人力物力。在人力保障方面,设置了超过2个亿的春节专项激励包,公司还将额外投入近2个亿,针对网点、中转场等场地值守人员提供能量补给。

1月9日,菜鸟方面宣布,春节期间继续不打烊。自1月14日~1月27日(农历腊月廿三到正月初六)期间,消费者可在全国103个城市正常下单寄快递,菜鸟裹裹将继续提供上门揽收服务。其间,菜鸟裹裹将加大补贴力度,对消费者用户春节寄快递不加价。而面向合作网点,菜鸟裹裹也将在“春节不打烊”期间推出千万规模的激励举措。

价格有所调整

快递公司承诺春节不打烊的背后是成本压力的提升,因此春节期间快递调整价格也难以避免。根据一份《2023年申通“过年不打烊”政策通知》显示,为保证过年期间包裹链路畅通,申通将在1月19日—26日期间,对全网发出的快件,快件重量在1公斤内,在原价基础上上调1.5元/票;快件重量在1公斤以上,除了首重价格上调,续重在原价基础上每公斤加收0.5元。

还有商家晒出圆通速递《2023年春节物流安排》显示,自2023年1月9日起,因第三方物流线路陆续暂停运营,外来务工人员陆续返乡过春节,自即日起调整操作费,比如:重量在0-1公斤的货物,调整标准为原价格基础上+0.5元/票。

顺丰此前也表示,为了对快件和资源做科学合理调度匹配,动态调节部分服务收费标准:2023年1月21日—1月27日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。2022年12月21日—2023年1月20日,对顺丰卡航、大于(含)20kg顺丰标快等产品收取0.2元/kg—0.5元/kg的资源调节费。“因过节期间资源调配受限、极端天气变化等因素影响,寄往全国各地的快件时效或将受不同程度的影响。”