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易迅:比价京东,“贵就赔”京东:压力很大,求你别玩了
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2013电商第一战隔空开打
易迅:比价京东,“贵就赔”京东:压力很大,求你别玩了
2013-01-29
贵就赔

  记者 张丽华

  

  “生命不息,折腾不止”,这句话用在电商身上再合适不过。2013年伊始,易迅网、京东商城开始隔空叫板!

  京东“警告”易迅:

  别玩“贵就赔”了!

  近日,京东商城的运营方北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司向上海易迅电子商务发展有限公司发出了一份警告函。京东在警告函中指出,易迅网以京东商城网站商品价格为对照,向客户开展“贵就赔”活动,“该活动违反了《反不正当竞争法》及相关法律规定,严重违背了公认的商业道德准则,侵害了我司合法权益”。

  京东要求易迅网立即停止开展“贵就赔”活动,删除相关页面,在易迅网首页向京东赔礼道歉,否则,京东将采取进一步法律行动,“我司已采取相应的证据保全措施,望贵司权衡利弊得失,尽速纠正违法行为。我司保留追究贵司法律责任的一切权利”。

  据了解,“贵就赔”是易迅网去年年底推出的一项服务,承诺只要消费者在易迅购买的商品比京东同款商品的售价贵,就将差价返还给消费者。易迅网CEO卜广齐曾表示,“贵就赔”服务将作为一个长期的竞争策略。

  此次,面对京东的“警告”,易迅网的态度也相当坚定,表示推出“贵就赔”服务的初衷是透明商品价格,阳光化商业竞争,此做法完全符合消费者利益及相关法律规定,“为了维护消费者的网购权益,我们将坚持执行和推广‘贵就赔’的服务,请广大消费者进行监督!”

  “贵就赔”违法吗?

  其实京东自己也玩过!

  “贵就赔”活动真的违反了《反不正当竞争法》?此前已有媒体咨询过知名IT法律专家赵占领,他表示易迅的这一行为属于对比广告,根据法律相关规定,其违法与否取决于广告内容是否属实。易迅表示“在易迅购买的商品比京东同款商品的售价贵,就将差价返还给消费者”,就有两个考核条件:其一,易迅能否做到真正把差价退还给消费者;其二,易迅的低价是否低于成本价。若这两个条件中任一条无法做到,均属于违法行为。

  其实,类似“贵就赔”的宣传方式,鼻祖正是京东商城自身。去年“8·15价格大战”期间,京东商城CEO刘强东就在微博宣布,京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。当时,面对“不正当竞争”质疑,刘强东在京东媒体沟通会上回应,称价格战到现在为止没有低于进货价,属于法律允许的范围内,并高调宣称“京东手里现金87个亿人民币。只要钱没烧光,价格战就不会结束。”

  面对“价格战”

  京东为何拿“法律”说事?

  爱打“价格战”的京东,这次打起了“反价格战”,着实叫人意外。

  不过,刘强东在2012年发给高层的邮件中,明确要求京东2013年盈利止亏,并且做适当收缩。在去年“8·15价格大战”时,刘强东也曾明确表示,“这是京东商城最后一场恶战!”

  而近几个月易迅网的“步步紧逼”,无疑让京东感到了“压力”。

  去年11月期间,易迅网推出“飓风行动”并开展针对京东商城的“贵就赔”比价服务后,流量、订单、销售额等历史最高纪录不断被刷新,11月7日当天突破了单日订单10万单的历史峰值。据易迅网高级运营总监潘彪给出的一组数据显示,在易迅的大本营华东地区,易迅继续保持了3C品类第一的地位。在以深圳为中心的华南区,易迅网的日均订单也首次突破了两万五千单,继续保持了对京东的压迫。另外,以武汉为中心的华中地区、以重庆为中心的西南地区、以西安为中心的西北地区,易迅网订单都保持了3-5倍不等的增幅,其中新用户占比超过了60%以上。

  去年12月,易迅网又深入京东商城腹地,在北京主要的地铁、公交线路和各大换乘点,打出了“在北京,谁比易迅快”的口号,推出“一日三送”服务。随着易迅网在北京的落地,易迅已经在北京、上海、深圳、武汉、重庆、西安建设了六大仓储物流中心,2013年还将完成长春、成都仓储物流中心和南京、宁波、济南、福州、南宁五大配送中心的建设。在2013年将冲击150亿——200亿的销售目标。

  近日,易迅又击败京东,抢得HTC旗舰智能手机蝴蝶机全网首发权。背靠腾讯这棵大树的易迅网俨然一副“初生牛犊不怕虎”的样子,搞得京东不得不拿“法律”说事。

  不过,记者从易迅网得到的最新消息显示,易迅不仅不会撤下“贵就赔”服务,还将在近期对“贵就赔”进行升级,将“价格保护”纳入其中。这意味着,未来,不仅在易迅买同样的商品比京东商城售价贵将获得差额赔付,而且在一定时限内易迅自己售卖的商品如果出现价格下调,此前购买该商品的消费者也将获得差额赔付。

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