2007年4月9日 上一期  下一期 按日期查找
08:财经新闻 上一版  下一版
本版主要新闻
杭城香蕉价格坚挺
网盛科技推出“生意宝”
福彩双色球
投诉热点“榜单”出炉
福彩5+1
福彩3D
沪深股市总市值一周增5.2%
福彩15选5
给车辆穿上新“鞋”
广告
技术支持 : 北京方正阿帕比技术有限公司
杭州日报 都市快报 每日商报 都市周报
杭州日报报业集团主办
高级搜索
版面概览 | 版面导航 | 标题导航 返回主页
上一篇  下一篇
字体:放大 缩小 默认 朗读
投诉热点“榜单”出炉
洗衣业投诉增加57.09%
夏海微
2007-04-09

  本报讯(记者 夏海微)刚刚过去的第一季度,消费投诉总量和去年同期的8143件相比下降了两成多。然而,根据省消保委投诉热点“榜单”,和百姓日常生活关系密切的商品质量、价格、营销合同等方面出现投诉热,其中又以服装、鞋帽类商品得榜单“头筹”,洗衣及汽车消费方面的纠纷增多也颇值得关注。

  统计数据显示,一季度全省共受理服装鞋帽类商品投诉937件,比上一季度增长18.78%,是一季度投诉量最多的商品。其中服装面料异味、起球、褪色、缩水;鞋子开裂、脱胶、脱皮、断底等,是消费者在这一领域投诉的焦点。

  据悉,一季度投诉量前五位的其余四类商品分别是手机、食品、电视机、电动车(摩托车)。

  洗衣消费纠纷最近也“水涨船高”。根据统计,一季度全省共受理洗衣业投诉261件,比上一季度增长57.09%。洗衣消费纠纷争议的内容主要集中在衣物干洗或水洗后面料缩水、破洞、掉色、串色等,衣物拿错或丢失等现象也常有发生。

  专家提醒,在干洗店洗衣时,记得保留相关单据,以作为洗衣纠纷时的索赔凭证。

  此外,近期因购车、修车而发生的消费纠纷也明显增多。

  相关链接

  消费品市场每年扩大1万亿元

  据新华社北京4月8日电 随着国民经济的高速发展和经济社会环境的继续改善,我国消费品市场快速发展,市场规模即将进入每年扩大1万亿元的新时期。

上一篇  下一篇
字体:放大 缩小 默认   朗读
[推荐好友] [打印本页] [收藏本文] [返回首页]