10月1日,外国游客在杭州文三数字生活街区体验驾驶脑控赛车。 新华社发(龙巍摄)
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短短一年,杭州的“黑科技大礼包”已从最初新鲜出炉的“创意伴手礼”,进化为一个覆盖线上线下、场景丰富,甚至具备金融属性的“科技消费生态圈”。
记者 姚似璐
可以陪伴孩子成长的AI机器人,可以定制藏头诗的互动冰箱贴,可拍照导航翻译的AR+AI眼镜……
在杭州,特产的定义正在被改写。
刚刚过去的国庆假期,杭州消费新业态、新模式、新场景不断提质扩容,全市消费活力持续迸发。市商务局数据显示,9月30日至10月6日,全市批发、零售、餐饮、住宿和娱乐五大行业消费总金额达218.78亿元。
消费是经济增长的“压舱石”、主动力。习近平总书记高度重视扩大消费,强调要加快补上内需特别是消费短板,使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚。
去年,杭州实现社会消费品零售总额9499亿元。今年的市政府工作报告在部署2026年发展主要目标和工作安排中提出,“社会消费品零售总额增长5%左右、突破1万亿元”。
杭州、苏州、武汉、南京等,是离消费万亿之城目标最近的后备“选手”。2015年,北京、上海社会消费品零售总额率先突破万亿大关,2018年重庆“撞线”,2021年广州“破门”,2023年深圳和成都完成晋级,万亿消费之城的座席由此达到6个。近两年来,围绕第七座万亿消费之城的竞争愈演愈烈,成为各地国际消费中心城市建设的重要目标。
杭州是消费“三新”(消费新业态新模式新场景)试点城市,核心竞争力集中在数字消费引领与高端消费场景创新。在物质需求已趋于饱和的今天,人们更愿意为科技、文化、情绪和体验买单。供给创新,就是抓住这一结构性转变:在杭州,不仅是卖更多的东西,更是卖更好的体验、更深的文化、更新的科技。
以科创新品,
锻造消费供给新内核
今年国庆假期,林女士特意带着孩子去了文三数字生活街区的文三Tech-Mall。宠物翻译机、AI陪伴机器人、智能眼镜……500平方米的空间里,摆满了700多款前沿潮品。到“科技超市”里来一次“智能消费”成了不少市民、游客在杭州的消费新选择。
“这款宋画机械小鸟可有意思了,一打开就叽叽喳喳扑腾翅膀,还会学你说话。”林女士一边演示,一边和朋友逗趣。另一边,不少年轻人在AI潮玩机器人bibo展区,看机器人眨眼、拍照、发出软萌的交互语音,不一会儿就有人下单了。
但消费的链条并没有就此终止。“不少硬件产品的商业天花板,在产品售出的那一刻就已经划定。但消费级具身智能的商业逻辑,恰恰从产品交付之后才真正开启。”镭萌科技创始人兼CEO马丁认为,消费者不是简单地在使用AI潮玩机器人bibo,而是在某种意义上经营和它的关系。这种关系一旦建立,商业延展空间就打开了:服装、配饰可以持续消费,IP可以智能化定制,内容可以共创。当AI有了身体后,真正的竞争不是“谁先动起来”,而是谁能留下来。消费级具身智能的机会在于能否构建“IP+空间+社交+内容+体验”的线下消费形态。
“未来消费级具身智能值得关注的指标不会是谁的机器人功能最多,而是谁更容易被接纳、谁能真正进入生活、谁能够让关系更持续。”在马丁看来,AI最终会和潮玩、IP、内容、时尚、商业空间、文旅、社交和生活方式消费等越来越深度融合。
市场选择印证着这一判断。据文三Tech-Mall工作人员介绍,目前店内销量靠前的正是AI潮玩机器人和AI交互机器人,人均消费在数百元至千元区间。
热销的潮玩背后,是杭州对科技新品供给的系统布局。根据《杭州消费“新三样”“百千万”工程实施方案(2026—2028年)》,科技新品指运用人工智能、智能物联等前沿技术,在核心性能、使用功能、基础材料或系统设计上实现显著突破或重大改进,具有自主知识产权,符合国家高新技术产业和战略性新兴产业发展目录导向,展现中国新质生产力的创新产品。
杭州已连续两年发布十大“科技新特产”。今年的十大“科技新特产”,覆盖人工智能、增强现实、仿生科技、数据存储、智能学习和科技文创等领域;同步发布的20项入围产品进一步拓展到AI玩具、智能家居、脑机接口、低空科技、AR文创等品类,呈现杭州科创产业从实验室成果到大众消费的丰富层次。
“这不仅仅是时间的刻度,更是城市IP的一次华丽转身。”浙江省科普联合会会长、十二届浙江省政协副主席周国辉认为,短短一年,杭州的“黑科技大礼包”已从最初新鲜出炉的“创意伴手礼”,进化为一个覆盖线上线下、场景丰富,甚至具备金融属性的“科技消费生态圈”。
当前,杭州人均GDP已超2.5万美元,在全国率先迈入实物消费和服务消费并重的阶段。今年,全市将坚持以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,持续扩大产品供给,实施杭州消费“新三样”“百千万”工程,推出万款科技新品、外贸优品、国风潮品等杭州优势产业消费终端产品,重点培育宇树机器人、Rokid眼镜等杭州消费“新三样”。同时,以“数智+”重塑产品研发、生产制造与推广营销全链条,在人工智能、视觉智能、具身智能机器人及其他智能终端等重点领域,培育具有市场认可度和时代引领性的科技新品,打造数智消费策源地。
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