本报讯（记者 华炜 拱墅微融圈 韩蕾 马媛媛）日前，拱墅区祥符街道申悦社区纪委书记张娜在日常巡查中停住了脚步：社区“三务公开”公告栏上，党务、居务、财务三类信息更新迟迟没有跟上。
张娜掏出手机，对准公告栏旁的“监督一点通”二维码轻轻一扫，上传现场照片、写明问题详情，一键就将情况直报至街道纪工委。
反应速度有多快？次日，街道纪工委的工作人员就来到了社区现场核查，面对面沟通落实整改。第三日，社区便完成了三类信息共五项公开内容的全部补更。
张娜坦言，过去“三务公开”全靠工作人员自主安排，手头事务一多，更新就容易被耽搁。因此，这次申悦社区不只是补上信息，更同步出台了《申悦社区三务公开管理办法》，把单次整改的成果固化成了长效制度。
“我们将上月信息更新的时间节点做了固定，每月20日前必须完成，所有信息由社区纪检委员审核把关。”张娜说，从“凭自觉更新”到“按制度公开”，变化的不只是效率，“现在居民看得清、监督得到，我们的工作也更透亮、更踏实。”
发生在申悦社区的这一幕，正是祥符街道用好一枚二维码，打通基层监督“最后一公里”的生动缩影。近年来，针对基层监督上报难、督办慢、问题易反弹的痛点，祥符街道纪工委紧扣清廉街道建设部署，全域推行“监督一点通”廉情直报平台，把监督端口搬到了群众家门口、社区第一线。
同样受益的还有庆隆社区庆云居小区的居民。小区里的休闲凉亭年久失修，木质构件腐朽、金属固件锈蚀，一直是居民的一块心病。居民通过“监督一点通”扫码反映诉求后，社区监察联络站全程跟进方案征集、施工建设、竣工验收的每一个环节。没过多久，翻新后的凉亭重新成了老人孩子纳凉休憩的好去处。“以前反映问题总摸不着进度，现在扫个码就能盯着事情的办理进度，省心又放心。”小区居民满意地说道。
从规范“三务公开”到护航民生实事，“监督一点通”的背后，是祥符街道纪工委持续深化数字赋能监督、推进纪检监察规范化建设的工作思路。祥符街道坚持“整改一个问题、完善一套制度”的原则，对平台收集的问题线索，不仅盯紧闭环整改，更注重溯源补漏、建章立制，推动基层监督从“事后救火”向“事前防范”转变。
目前，祥符街道“监督一点通”已实现各社区全覆盖。下一步，该街道还将持续拓展平台应用场景，优化问题办理流程，让小小二维码真正成为群众的“随身监督站”，用实打实的监督成效支撑基层清廉建设，不断助力区域高质量发展。