“书记探店”视频拍摄。
本报讯(记者 邱丹晨 西湖微融圈 王知恒)秋风拂过“且留下·暇意杨梅山”街区,高大的水杉遮天蔽日,把整条街拢成一条绿廊,沿街小店一家挨着一家,满是治愈的市井烟火。近期,西湖区留下街道和家园北社区持续更新的“书记探店”短视频,让这条熟人街区频频出圈,用新媒体新玩法激活小微业态,探索出党建引领街区精细化治理的新路径。
作为市级重点规范提升的共富街区之一,杨梅山路业态齐全、商铺密集,集聚餐饮、文创手作、亲子美育、便民健身等多元业态,辐射周边2800余户居民,是居民家门口最接地气的生活商圈。
更特别的是这里浓厚的熟人共治氛围。整条街区八成以上商铺经营者是和家园小区业主,商户与居民身份重叠、长期扎根,对街区有着天然的归属感。依托优质的居住环境和社群氛围,街区沉淀了一大批口碑扎实、诚信经营的本土小店,但长期以来,多数小微商户依赖熟客经营,对外曝光不足、引流渠道单一,优质业态“藏在深巷少人知”。
为破解街区发展瓶颈,深化“暇意杨梅山”党建品牌建设,和家园北社区转变治理思路,变被动管理为主动赋能,创新推出“书记探店”常态化宣传服务机制。以实地走访、沉浸式体验的形式,挖掘辖区优质商户特色亮点、经营故事与便民服务,通过社区视频号、抖音等新媒体平台持续推送,让本土小店走出邻里圈层、面向全城破圈。
“从第一期开始,我们看到了商户因为这些视频被更多人知道,粗略算了一下,部分店铺的营收有3%—5%的提升。”和家园北社区党委书记俞佳说,“在完全自然流量的情况下,基本每一条点击率都破万,这是我没有想到的。”
商户与社区双向奔赴、共治共享的温情,如今已成为杨梅山路街区最动人的底色。扎根街区五年的一号岗健身房,是邻里共建的典型代表。这家由退伍军人经营的社区私教工作室,主打邻里服务、无套路经营,累计服务400余名居民会员,不少业主已然把健身房当成邻里交流的新阵地。多年来,店铺主动深度参与社区治理,免费为社区篮球队提供训练场地,助力球队斩获街道篮球赛冠军。同时积极推出邻里福利,在每日客流低谷时段开放免费健身名额,回馈辖区居民。