记者 金华珊 郭峰 庄郑悦 毛郅昊 文 步恩撒 王毅 摄
7月9日上午,拖着行李箱的采购商、抱着样品册的工厂老板、举着手机直播的跨境卖家……从四面八方涌入2026全球跨境电商交易博览会。
7万平方米的展陈空间里,40余家全球主流跨境平台、300余家全链条服务商、超1500家全国产业带源头工厂集中亮相。
今年是“十五五”规划的开局之年,也是中国跨境电商综试区新十年的起步之年。这场以“在杭州·看见跨境未来”为主题的行业盛会,拉开了“跨境电商新十年”的大幕。
穿行于展馆之间,令人感受最深的,是行业的澎湃脉动。
源头工厂 从幕后走到台前
本届跨交会,集结了超1500家全国产业带源头工厂,覆盖家居家电、户外运动、五金汽配、服装配饰、宠物用品等200多个产业带。展会特设国际采购专区,定向邀约100家国际采购商、100家亿元级头部卖家入驻,让工厂与买家面对面洽谈签约。
杭州三富科技有限公司展位不大,但展出的产品一个个都是“硬货”。总经理叶天洲抱起一根粗壮的“机械臂”介绍,这是他们的主打产品开门机,主要用于庭院、车库大门的智能门控系统,“我们产品以出口为主,其中跨境电商线上销售业务已占到了一半。”
看到跨境电商带来的新机遇,越来越多的传统工厂选择主动出击。
开幕式上,现场发布了“296X”现代纺织与服装产业集群出海计划,为杭州优势产业融入全球贸易体系提供新的发展路径。作为重要承载区,临平区运河街道家纺企业组团参展,围绕国际采购、渠道拓展和品牌建设密集洽谈,加快推动传统家纺与跨境电商深度融合。
同期举行的全国跨境电商综试区产业带出海行动,则吸引了成都、达州、沈阳等地的主管部门带队前来,希望将“杭州经验”与本地产业优势嫁接,形成跨区域协同。
AI工具 随处可见
与往年不同,今年跨交会的AI浓度明显更高。
展会首次设立“AI+跨境电商”专区,集中展示人工智能在智能选品、内容生成、多语言服务、营销推广、供应链管理等领域的创新应用,为企业数字化转型提供更多新思路、新工具。
在4号馆北美大件货物尾程卡派平台卡酷的展位前,项目经理周甄能对着屏幕向记者介绍公司的AI比价系统,只需输入邮编、货物尺寸、重量等信息,AI即可自动匹配最合适的派送渠道,报价、覆盖时效和区域一目了然。“汽配、家具等大件货物从海外仓到家门口的尾程配送主要依赖卡车,每家卡司的优势区域不一样、报价体系不一样,运用AI解决了过程繁杂、方案混乱、运费高企等问题。”
开展不到3小时,阿里国际站的展位已经接待了两三百位客户,杭州区域主管贾金鹏身边围满了倾诉“太卷、利润太薄”的电商卖家。贾金鹏点开“跨境电商版龙虾”Accio Work的操作台,屏幕上列着数字员工可以接管的选品、运营、美工、履约等任务,“以前做国际站,你得有业务员、有运营、有美工,现在,一个人就能搞定。”
进口电商方面,连续参展的杭州海仓科技有限公司这次带来了跨境进口数智方案。公司CEO王虹介绍,海外品牌进入中国市场时往往面临供应链复杂、合规门槛高、市场洞察难等痛点,而海仓科技用AI串联选品准入、关务申报、库存预测和渠道铺货全流程,让跨境进口从烦琐的线下逐项对接转变为数字化协同。
跨境带货 热度溢出展位
走进抖音展区,十几排补光灯和密密的手机支架最先撞入视线。主播们轮番上阵,一把晴雨伞被反复撑开收拢,“三秒速开,展会特价39块9”;四件套面料在指尖滑过,弹幕里“什么材质”“几米”接连刷屏;牛皮笔记本的封面被翻开合上,主播对着镜头喊:“今天在跨交会现场,这个价格可遇不可求。”屏幕上的订单数字随着每一声吆喝,不断向上跳动。
承担该展区执行的上海炬啸科技负责人刘志博透露,平台精选了36家日用百货和家纺类商家参与集中展播,“展会自带的话题性和人流密度,对流量的拉动非常直接,好的时候能比平时自家直播间高出三倍。”
国内直播电商的成熟生态,向海外加速蔓延,也拉动了外籍主播需求的攀升。
在5号馆的人才专区,高鼻梁、一头深棕色卷发的阿布吸引了记者注意。这个19岁的小伙子来自塔吉克斯坦,是浙江旅游职业学院电子商务专业的大一学生。阿布在Instagram有2万名粉丝,正在通过社媒平台卖汽车配件。
浙江旅游职业学院电子商务专业教师汪永旗介绍,学校有一个30人的电子商务中亚班,现在的留学生规模比原来更大了,“今天组织学生过来,就是交流学习,也找找实习机会,看看真正的跨境生意怎么做。”
现场不少企业正急招带货主播,尤其欢迎外籍人才。杭州镇涵运动器材有限公司的HR林苑介绍,“公司新搭建了三个TikTok直播间,英文主播、亚马逊运营专员、站外推广都是急缺岗位。”在她看来,外籍主播能天然拉近与海外消费者的距离,让产品讲解更具亲和力。
人才会聚 想象空间很大
可容纳7000人的独立人才专馆,是本届跨交会最热闹的地方之一。100余家跨境企业摆开摊位,招聘全球人才;馆内还设有培训专区、跨境电商人才培养高峰论坛。
当天举办的人才论坛上,高校教授分享了跨境电商人才培养新模式;阿里国际站发布了AI+数字贸易人才基地项目,并举行了校企合作签约;谷歌则宣介了跨境电商加速营及数字人才培养计划。
依托展会,政务服务也从幕后走进展馆。
杭州市商务局联合海关、税务、出入境、贸促会等单位打造政务服务专区,一站式解答出口退税、报关通关、国际商事纠纷、出海扶持补贴等各类实务问题。
跨交会上,产业优势、效率工具、服务能力与制度保障在同一空间高效结合,跨境电商未来的想象空间还很大。