本报讯（记者 刘园园 通讯员 尚冉 汪彦 熊迎）地下综合管廊，承载着电力、通信、给排水等城市核心“命脉”，运营质量直接关系着杭城的发展。近日，由杭州市城投集团（以下简称“杭州城投”）下属市城建发展集团自主研发的“管廊智慧运维大模型”，成功入选浙江省国有企业“人工智能+”典型应用场景。
“此次入选，是继2025年‘地下管廊AI+无人机自主巡检一体化智慧运维系统’入选后，我们在城市管廊智能化探索领域连续第二年斩获省级‘人工智能+’荣誉。”杭州城投相关负责人表示，这一成果标志着杭州在管廊智慧运维数智化、模型化转型道路上迈出新的步伐，也为杭州的高质量发展夯实了基础。
这一应用是如何为城市运行保驾护航？
“‘管廊智慧运维大模型’深度整合管廊运行实时数据、历史巡检记录、典型故障案例及行业规范标准，可对管廊现场图像、传感器实时数据、设备运行状态等多维度信息进行综合分析、智能研判。”市城建发展集团相关工作人员介绍，当管廊内出现渗漏水、气体浓度超限、电缆隐患或设备异常等情况时，模型不仅能快速自动识别问题、精准定位隐患，还能结合行业业务规则生成科学精准的处置方案与工单指令，推动管廊运维从“人工经验驱动”向“智能辅助决策”转变，让运维工作更具科学性、高效性。
这就像为“地下生命线”装上了“智慧大脑”。“我们可将大模型视作管廊智慧运维体系的‘大脑’，智能设备则为‘眼睛’和‘手脚’，最终要实现空地协同、全域覆盖。”市城建发展集团相关工作人员举例介绍，杭州德胜管廊巡检中，机器狗重点巡查低位及地面区域，排查地面积水，标识及设备损坏等隐患；无人机聚焦高空点位，排查仪表、桥架等情况，二者分工联动织密巡检网。最终会实现各设备采集的数据实时回传平台，由大模型即时分析，自动生成巡检日志和告警报告，助力运维人员精准掌握管廊状态，实现隐患早发现早处置。
这一应用已经初见成效。据市城建发展集团测算，得益于智慧运维系统的应用，2025年该集团管廊单公里运维成本下降明显，应急指挥综合效能得到较大提升，真正实现了管廊运维降本、提质、增效的全方位突破，切实以技术创新减轻运维压力、提升安全保障能力。
杭州城投相关负责人表示，下一步将不断优化完善“管廊智慧运维大模型”与AI巡检系统，积极探索推动这一成果拓展应用至轨道交通、市政隧道等更多城市基础设施领域，以技术创新守护城市运行安全，为全省、全国“人工智能+”创新发展贡献更多“杭州经验”。