文／黄宇翔
4月25日，中国银行杭州消费节在杭城正式启动。本次活动由杭州市商务局指导、中国银行杭州市分行主办，拱墅区商务局、文商旅集团协办，旨在通过创新多元化消费场景，充分激发消费市场活力，为杭州市冲刺万亿消费之城目标贡献金融力量。
瞄准“万亿消费之城”关键节点
金融盛会点燃线下消费热潮
当前，从中央到地方正在大力推进提振消费专项行动。商务部明确提出打造“购在中国”品牌，深入实施提振消费专项行动，全力促消费、扩内需。杭州市统计局数据显示，2025年杭州全市社会消费品零售总额达到9499亿元，同比增长3.8%，增速高于全国0.1个百分点，距离万亿消费之城仅一步之遥。在此关键节点，中国银行杭州市分行主动担当、积极作为，以举办消费节为契机，推动消费金融从“阶段性”向“长期性”、从“碎片化”向“系统化”转变，探索走出金融赋能促消费的创新之路。
启动仪式于4月25日在西湖文化广场举行，率先点燃消费热潮。近3000平方米的活动场地上，品牌汽车展区、家居生活展区、留学和消费“新三样”特色市集等数十个展位整齐排列，汇聚主流新能源汽车、知名家居和智能家电、科技新品、国风潮品、外贸优品等各类品牌。三天现场活动中，累计接待市民超5000人次。
活动现场，中国银行杭州市分行不仅联动辖内多家支行，组织党员先锋服务小分队，在活动中积极宣导金融消费者权益保护、反洗钱等最新政策；还联合市公积金中心设立政策咨询点，契合市场热点普及金融知识，为广大群众办实事，切实引导居民用好惠民政策，守护群众金融安全，让市民在逛展消费的同时感受金融服务的便捷与温度。
启动仪式当天，杭州市商务局、拱墅区商务局、朝晖街道和中国银行杭州市分行相关领导，杭州消费“新三样”企业等参展商户代表共同出席。舞台上一幅卷轴缓缓拉开，露出中国银行杭州消费节活动主题，宣告本次消费节正式启动。中国银行杭州市分行相关负责人表示，“消费节是中行深耕本地市场、加大消费重点领域金融支持的重要举措，中行将以金融之力为杭州消费市场注入强劲动能。”
创新“政金企”联动模式
“权益包”一站式降低消费门槛
本次消费节最突出的亮点，在于“政府+金融机构+商家”扩消费合力的创新实践。
在政府层面，本次消费节由杭州市商务局指导，响应杭州市政府大力提振消费、打造“赛会之城·购物天堂”三年行动计划，扩大政金企对接合作，形成联动效应；在金融机构层面，中国银行杭州市分行整合信用卡、消费贷、分期、支付等让利活动，形成“消费节权益包”，实现客户消费金融服务和权益一站式供给；在商户层面，本次活动涵盖新能源汽车、知名家居和智能家电、留学美妆、科技新品、国风潮品、外贸优品等各类品牌，搭建起覆盖“吃、住、行、购、娱”全场景的消费矩阵。
三天的现场活动后，本次消费节的线上活动部分将持续至6月25日，中国银行杭州市分行依托手机银行搭建消费节专区，持续深化消费场景生态建设，让市民切实享受到金融促消费的红利。
“真没想到，今天会有这么大的收获！”市民李先生在消费节现场发出感叹。在中国银行金融服务台工作人员的指导下，他通过中国银行手机银行快速完成中银E贷的申请与额度审批，资金实时可用。“消费节现场既能选购家居，又能获得中国银行有贴息的消费贷，加上厂家优惠，这下可以提前我的装修计划了！”李先生的经历正是“权益包”惠及消费者的生动缩影。
据悉，本次消费节，中国银行杭州市分行推出的“权益包”覆盖了市民日常消费的方方面面。这些权益数量多、力度大，有机连接了政府、商家、银行的多项优惠活动，切实降低了市民消费门槛，实现对消费者的最大化让利。同时，中国银行通过手机银行等一站式、可视化数字化手段，让金融服务嵌入场景，实现从“支付工具”到“场景生态”的转变，让“金融让利看得见、消费优惠摸得着”。
数字化精准赋能消费全场景
为万亿消费之城注入澎湃动能
事实上，中国银行杭州市分行在消费金融领域已有深厚积淀。近年来，该行紧跟中央政策和省市党委政府战略规划，在总行省行领导下，持续增强在省会城市的服务能力和统筹管理能力，竭诚为客户提供优质、便捷、高效的金融服务，不断提升中国银行在杭州地区的市场影响力和品牌美誉度。
坚实的服务能力带来了亮眼业绩。截至2025年末，中国银行杭州市分行本外币存、贷款余额均突破4000亿元。国际结算、跨境人民币、结售汇业务稳居市场第一，连续五年获评在杭银行机构支持杭州市经济社会发展综合评价第一等次。2025年，中国银行杭州市分行实现信用卡消费额148亿元、消费贷投放138亿元，服务了百万消费者。
在多年的消费金融实践中，中国银行通过数字化手段，结合客户消费习惯、产品持有等维度和标签，精准触达消费者、推送差异化的各类活动，例如向“有车一族”推送信用卡加油优惠权益，向“装修客群”推送消费贷贴息和家居家电满减，确保切实贴合客户消费需求和兴趣。同时，中国银行杭州市分行致力于搭建百城商圈等高频消费场景，积极延伸金融服务半径，将信用卡优惠、消费贷贴息、手机银行支付权益等嵌入具体消费场景，增强客户互动，优化消费金融服务。
消费是拉动经济增长的主引擎。中国银行董事长葛海蛟曾在第六届消博会上表示，中国银行将“丰富产品多元化供给，以金融赋能消费新业态；提升服务便利化水平，以创新升级消费新体验”。立足杭州这片消费热土，中国银行杭州市分行方面表示，将以本次消费节为新起点，持续深化消费金融布局与创新，拓展消费场景生态，全面提升服务能力，在扩大消费、服务民生、做强品牌等方面寻求多赢，为杭州消费市场的高质量发展与万亿目标达成，注入持久而澎湃的金融动能。