本报讯（记者 许卓恒 拱墅微融圈 郭之云 周佳月 王思思）凛冽寒潮中，拱墅区各街道、社区的温情守护早已悄然铺展。
武林路步行街的防滑防线率先筑牢。项目组提前启动防雪应急预案，工作人员赶在早高峰前，在环城西路口、8号岗亭口、龙游路口等行人密集的易滑点位，整齐铺设好防滑草甸。“这些地方人流量大、路面易结冰，必须提前把保障做到位。”项目负责人介绍。武林路红旗班成员24小时轮班值守，实时监控街区积雪、积水情况，发现隐患即刻处置，确保步行街通行安全无阻。
与此同时，凤麟社区的走访慰问队伍顶风冒雪，穿行在辖区街巷，重点关怀高龄、独居老人。抵达大和弄小区时，他们发现89岁的庞阿姨正焦急地站在家门前，原来老人一早前往医院探望住院的老伴，归来时门锁突发故障。“阿姨您别急，我们来帮您！”社工一边轻声安抚，一边细心检查锁具，很快便帮老人顺利打开房门。进屋后，社工贴心叮嘱老人雪天路滑尽量减少外出，若有买菜、取快递等生活需求，可随时联系社区，贴心关怀让庞阿姨热泪盈眶，紧紧握着社工的手连声道谢。
从街头守护到民生关怀，温暖在拱墅各处蔓延。天水街道环北新村社区小哥驿站迅速启动低温应急响应，一场充满暖意的冬季关爱行动同步展开。驿站门口“按需自取、免费姜茶”的提示牌格外醒目，保温桶里热气腾腾的姜茶，为奔波在风雪中的外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者送上冬日暖意。“天冷跑单，一杯姜茶下肚，从胃里暖到心里！”环卫工人陈师傅捧着温热的姜茶，脸上露出了欣慰的笑容。