“堂前燕”青年宣讲员到“醉三都”文化乡集开展“乡村·趣talk”活动
整合城镇医疗资源直达偏远山村为群众提供上门诊疗服务
文化特派员王国光组建的长宁村“8090”老年模特队
三都镇“草帽乐队”参加浙江省首届“浙里好乡音——我们的村歌村戏”展演活动
寿昌镇桂花村通过“户头会”等形式进一步明确红白事酒席和礼金具体标准
大慈岩镇上吴方村“全村福”
记者 陈友望
实习生 张伊宁
山水有梦，文明有声。地处浙西诗画走廊的建德，这里绿水青山是底色，淳厚乡风与丰盈精神是笔触，共同勾勒出城乡振兴的壮美画卷。
2025年，建德紧扣时代脉搏，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，锚定“精神共富”的航向，在广袤大地上奏响了一曲曲温暖动人的文明乐章——通过“服务直通车”推动优质资源主动下沉，精准对接村民需求；积极培育本土文化队伍与特色活动，丰富乡村精神文化生活，促进“精神富有”；同时深化移风易俗，以村规民约引导婚事新办、丧事简办，有效培育了节俭互助、向上向善的文明乡风……
这一切努力，正系统性地将文明培育、文明实践、文明创建融入城乡肌理，推动“德润建德”从品牌愿景化为生动现实，为绘就“幸福宜居文旅共富”的崭新图景，注入持久而深厚的文明力量。
服务下沉，爱进山村：直通车打通偏远乡村“幸福路”
一座城，何以幸福？健全而可及的公共服务，是坚实的基石。对于西部山乡而言，如何让公共服务跨越山川阻隔，均衡地滋润每一个偏远村落，是一道必答题。“德润建德·17出发”服务直通车，给出了充满温度的答案：让服务主动跑起来，直抵大山深处，驶入群众心坎。
过去送服务，容易“一厢情愿”。如今变思路，先“问需于民”。通过村民议事会、户头会，在新时代文明实践站设点、线上平台征集，广泛倾听村民最真实、最迫切的声音。“我们想看婺剧！”“想学做年轻人爱喝的饮料！”“家里的旧电器坏了没人修……”这些朴素的愿望，被一一记录，汇成了服务的“需求清单”。更楼街道长岭村的村民全阿姨，只是随口一提想学新东西，不久后，载着糕点铺主兼讲师的服务直通车就开上了海拔300米的山村，一堂热闹的“手打柠檬茶”教学便在“家门口”展开。从“我们送什么”到“您需要什么”，这一问，问出了服务的精度，也问出了民心的温度。
单打独斗，力量有限。通过“做加法”，将分散在文化、医疗、科技、教育、农业、电力等25个部门的400多项服务资源，以及文明单位、社会组织的专业力量，整合进一辆辆直通车。2025年还整合全市各“文化乡集”资源，培育了“音乐大篷车”“移动诊疗车”“互助直通车”等一批镇级直通车，打造了“一集一车一特色”服务矩阵。一辆中巴，就是一个“流动的便民服务站”。它开到杨村桥镇龙源村，送去的不仅是一个婺剧班，还有农技员、医生、电工、理发师等近20人的服务团队，“一车多能”解决一堆难题。这种“集成配送”模式，打破了条线壁垒，实现了从“单一送货”到“综合送福”的升级，让每一次出发都满载着“幸福礼包”。
对于共性需求，直通车提供“套餐服务”；对于特殊难题，则启动“精准派单”机制。寿昌镇西华村老人出行不便，直通车便对接卫健局，开出“医疗服务专列”，送医上门、定制康复计划。从百姓“点单”、平台“派单”、部门“接单”到服务“送达”，一条高效响应链，确保了急难愁盼问题能得到“点对点”的破解，让关怀无微不至。
服务不是一阵风，直通车服务要常态化、可持续。市镇两级直通车定期发车，形成固定班次。2025年重阳节，直通车开进李家镇石鼓村，志愿者为结婚45年却从未合影的老裴夫妇补拍了珍贵的婚纱照，镜头定格了笑容，也温暖了时光。下岗后创业的钱建刚，在得到社会帮助后，主动带领他的学雷锋家电维修队，成为直通车上最受欢迎的“常客”之一。从“被服务者”变为“服务提供者”，越来越多的村民和志愿者在传递温暖中实现了价值。
截至目前，“德润建德·17出发”市镇两级直通车已开通200余班次，服务120余个偏远山村超过4.5万名村民。它用车轮丈量为民的里程，用服务诠释“幸福宜居”的内涵，从而印证：再远的山路，也阻隔不了奔向幸福的脚步；再小的需求，也值得被一座城市温柔以待。
以文化人，活力奔涌：文化特派员“种”出乡村新气象
自2024年4月，浙江在全国率先推出文化特派员制度以来，建德市结合实际，通过人村匹配激活文化内生动力、因地制宜推动文化价值转化、长效机制保障文化发展可持续等，精准破解县域文化建设难题，推动优质文化资源供给从“有没有”“好不好”向“准不准”“活不活”转变，为乡村文化振兴注入持续动能。建德市文化特派员工作实践案例从全国169个推荐案例中脱颖而出成功入选“全国文明乡风建设十大优秀案例”，是浙江省唯一入选案例。
派对人，找准点，事半功倍。建德的文化特派员，个个都是“对症派”——村里缺啥，就来啥专长的人。
杨村桥村曾愁于文化活动“没人带、没活力”，建德舞蹈家协会副主席一来，立马“对症下药”：开课堂、搞实践，把草莓种植户、饭店老板娘、普通家庭妇女等聚到一起，组建了“掌勺少女”村模队。另外，他还牵头组建了长宁村“8090”老年模特队。如今队伍壮大到300多人。2025年，建德“我们的村T”大赛在杨村桥镇举办，真正实现从“送文化”到“种文化”的跨越。
文化特派员的本事，不止于搞活动，更在于让文化“变现”，帮村民增收。
省级文化特派员陈云派驻航头镇航川村后，发现这个“建德民宿第一村”藏着好风光——“村里处处有文化，人人都是摄影家”。于是他以“在航川遇见美丽中国”为主题，用影像串联起航川的生态、产业与人文，推动村子走“摄影+文旅”的路子。航川村民宿床位从262张增加到706张，强村公司营收达到171万元。
除了落实上级宣传部门的双月例会、导师带徒等机制，建德还创新推出“AB岗”——给每位特派员配1名专业对口的“帮手”。比如派驻李家镇新桥村的特派员郭建崴（中国科学院古脊椎动物与古人类研究所副研究员），B岗是化石修复师李刚，李刚一年有三分之二时间在村里，协助搞化石修复、研学活动，两人“一岗双人、协同补位”，确保工作不断档。
还有“基层文化服务民主协商”“文化特派员和他的朋友们”等机制，让服务始终跟着村民需求走，真正把文化的“根”扎在乡村。
如今一年多过去，建德的文化特派员们早已不是单纯的“文化传播者”，更成了文明乡风建设的参与者、产业发展的推动者：开展理论宣讲200余场，举办“村T大赛”“村戏展演”“拍摄全村福”等活动700余场，组建57支基层文化队伍。在这些“文化使者”的助力下，建德的乡村不仅有了“文化味”，更有了“创新力”和“致富路”。
破旧立新，淳风化俗：移风易俗“约”出文明新风尚
在建德乡村，一场破旧立新的移风易俗在悄然进行，不仅帮助村民人情“减负”，也让群众感受到文明的“温度”，绘就了一幅乡风淳、人心暖、生活美的时代画卷。
移风易俗，首在破心中之“旧”，立众人之“约”。一纸村规民约的诞生，往往是思想火花碰撞、民主充分协商的结果。
乾潭镇下梓村制定村规民约，约定“婚丧嫁娶新风尚，不可攀比讲捧场”。文明新风也能在桂花村新编制的三字村训《桂花有约》里找到痕迹。“扶正气，祛歪风。尚科学，除迷信”，这背后是村民代表大会，对“白事不办，红事简办”的共同约定。更楼街道新市村把“红事简办”纳入村规民约,并推出阶梯收费机制，比如在文化礼堂内摆酒席的，9桌以下免收租金。航头镇航川村在全村推行“银杏币”积分制，将乡风评议等内容纳入积分范围，激发村民参与文明乡风建设的积极性。这些“土办法”和“新规矩”，源于群众共同议定，因而具有强大的生命力和约束力，让新风尚有了清晰可循的尺度。
移风易俗绝非一禁了之，其中的智慧在于，将“管理”转化为“服务”，用实实在在的惠民举措赢得民心。群众办酒“缺人手、缺场地、成本高”，政府就主动当起“服务员”。三都镇新和村村委会摸排到村民难处后，主动联系厨师团队、集中采购食材、免费开放文化礼堂，提供“一条龙”暖心服务。村民徐大伯为儿子办完婚宴，还省下2000元，他转身将钱捐给村里，形成了温暖乡邻的“新和风尚”。
移风易俗归根结底是思想观念的转变,用“文艺”的方式话“文明”是重要途径。寿昌镇桂花村的文艺骨干又把村民自创的文明新风主题节目，带到文化礼堂。桂花嫂表演的《移风易俗树新风》说唱，讲得都是村民的身边事，不仅节奏“上头”，歌词也容易“入心”。依托村里的新时代文明实践站，桂花村创作了情景短剧《彩礼》、快板《移风易俗树新风》、戏剧《移风易俗新事新办》等文艺作品，还编写了新村歌，几乎每位村民都能唱上几句。
建德以立约破题、以服务暖心、以文艺化人，持续推进一场深刻的习俗变革与价值重塑。它卸下了群众肩头沉重的人情负担，将移风易俗的“小切口”持续转化为乡风文明建设的“大成效”，绘就出一幅幅乡风淳、人心暖、生活美的和美画卷。
供图 建德市文明办