文／富聪 许桢艺
“现在出小区就能还车，再也不用绕远路了！”近日，萧山闻堰街道南岸花城小区西门新增的公共自行车服务点正式投用，居民王女士的感慨引发邻居共鸣。
南岸花城是闻堰街道较早建成的商品房小区，地处闻堰集镇最南端，因规划限制长期未设公共自行车服务点，居民借车后需步行横穿马路至1公里外的其他小区点位还车，“最后一公里”难题成为投诉焦点。社区监察工作联络站通过“民情双访”收集诉求后，联动街道职能部门、物业和居民代表多次协商，最终在小区西门腾出空间增设服务点。
新的服务点位自试运行以来，大大缓解了南岸花城小区居民的还车难问题。从“绕远路”到“家门口”，缩短的不仅仅是群众还车的距离，更是拉近服务落脚点与群众需求点之间的距离，体现的是基层治理的温度。闻堰街道南岸社区监察联络站以监督促落实，将民声化为行动，为“民呼我为”写下务实注脚。