本报讯（记者 陈凌）3月19日，全市信访工作会议暨信访工作法治化推进会召开，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实中央和省委部署要求，研究部署下一阶段重点工作。市委副书记、政法委书记马小秋出席并讲话。陈瑾参加。罗杰主持。
会议指出，过去一年，全市上下围绕市委“深化改革、强基固本”主题年部署要求，以全域推进信访工作法治化为总抓手，以“抓源促治、强基固本”行动为载体，有力化解了一批信访积案和群众急难愁盼问题。今年是“十四五”规划收官之年，也是纵深推进信访工作法治化建设关键之年，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，传承和弘扬“干部下基层开展信访工作”，聚焦重点发力，持续补短破难，全面推进信访工作法治化提质增效走向深入。
会议强调，要健全领导责任体系，厘清部门、属地权责分工，及时妥善化解群众合理合法诉求，打好责任落实主动战。要健全矛盾纠纷排查化解、联调联处机制，强化前端防控、精准施策，打好源头治理持久战。要紧扣重点领域信访突出问题，靶向发力、动真碰硬，打好问题整治攻坚战。要抓严抓实办理预审、质检评查、复查复核等各环节，确保程序推进与实质解决“双到位”，打好质效提升阵地战。要着力构建“双向规范、双向追责”监督体系，做到以督促干、精准追责，打好监督问效整体战。要推动“民呼我为”体系与“141”体系深度融合，以数字化手段将信访制度优势转化为社会治理效能，打好数智赋能提效战。
市纪委监委、市公安局、市人力社保局、拱墅区、临平区在会上作交流发言。