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作为群众参与度最高的一年，今年民生实事项目“一个都不旁观”的融入感比往年更深。据介绍，不同于往年，今年从项目的广泛征集到过程的民主参与，再到年底的监督评价，市民的参与热情不断升温，每个环节，直接参与人次均超万次，间接参与人数的总和突破百万人次大关。如市建委邀请居民代表参与监督老旧小区改造项目全过程，做到“改不改”“改什么”“怎么改”均由居民说了算；市园文局组织“文博推荐官”走乡村、进社区，让群众在“探馆”中感受文化资源的独特魅力；团市委在招聘专业教师基础上，调动高校资源、民间艺人、劳动模范力量，让授课师资更接地气、更有活力；市住保房管局近年来累计组建“加梯帮帮团”队伍190支、1500余名热心群众参与其中，助推了2000余个项目成功加装电梯，我市加梯数连续多年位居全省首位。

民生工程，不是涂脂抹粉的表面工程，不是锦上添花，而是解决群众急难愁盼的问题，是雪中送炭，需要一步一个脚印、脚踏实地，干在老百姓的心坎上。新的一年，全市将始终牢记“民生是最大的政治”，全力兜牢民生底线，在推进共同富裕上取得更为明显的实质性成果，为杭州在全省“勇当先行者、谱写新篇章”上交出更为亮眼的民生答卷。