拱墅区综合行政执法局供图
记者 任彦
通讯员 邱蓉 廖冰
昨天是冬至前一天，在学院北路城管驿站内，由环卫工人、河道工人、快递小哥等组成的一线工人代表，一起围炉煮茶，开心地分享着自己的生活和工作点滴，以及梦想成真的“小心愿”。
今年11月28日，拱墅区15座“城驿吉祥铺”挂牌开张，承诺在过年前为一线户外工作者持续提供义诊、健身、姜茶供应等主题服务。围炉煮茶更是通过茶话会形式，现场连线党员代表、企业代表、户外一线工作者代表，实现面对面倾听，解决一线工人诉求，成为最受欢迎的驿站活动。
昨天是“城驿吉祥铺”开张后的第2次围炉煮茶会，大家惬意休闲的同时，还聊出了不同心愿的解决方案。
“一寸”尺码 “十分”上心
王师傅是负责棠子桥路清扫的一位环卫工人，在之前11月28日的围炉煮茶茶话会上，他聊到了自己工作时穿的雨裤太紧了，希望换一条舒适合身的。这个小小的心愿被党员志愿者芦芹记挂了，她立即联系上了王师傅所在的保洁公司，为王师傅加大了一寸雨裤尺码，同时为了避免同样的问题，芦芹指导保洁公司细化量体裁衣相关机制，确保每一件穿在环卫工人身上的衣服都可以舒舒服服。
“其实当时我只是随便提个意见，没想到这么快替我解决了，感觉自己受到了重视。”在这次茶话会上，拿到新雨裤的王师傅乐得合不拢嘴。
免费早餐 温暖贴心
对于经常与时间赛跑的外卖小哥来说，早饭是经常被忽略掉的一餐，19岁的小陈就常常忙得顾不上吃。“我配送时经常路过学院北路，但这附近几乎没有早餐店，赶时间也就不刻意去找了。后来通过微信群得知这个驿站提供早餐后，我每天路过时都会来吃，一日两餐又回到了一日三餐。”小陈激动地说。
6个煎包、1个茶叶蛋、1杯豆浆，这是“城驿吉祥铺”每天的早餐标配，小陈很是满意。
快递小哥小应也是经常来领早餐的常客，昨天，第1000份早餐恰好被他取走，“驿站真的太贴心了！”小应说，“能吃到热腾腾的早餐，而且还是免费的！”
记者得知，每天都会有爱心企业早餐送到各个点位的“吉祥铺”，供户外一线工作者取用。
年夜聚餐 团圆开心
本次茶话会有十多位一线员工代表参与，其中有一大半的人选择了留守岗位在杭过年。
“王大哥，说实话我们挺羡慕你们（环卫工人）的，单位每年都会给你们办年夜聚餐，团团圆圆真热闹。但我们（河道工人）没有。”活动现场，河道养护工人孟师傅提到了年夜饭的话题，立刻就引起了强烈反响。“其实不是在乎一顿饭，而是团圆开心的气氛。”“只包饺子可不行，累了一年咱不得吃顿好的！”大家讨论得很热烈，有些人的发言也惹得大家哈哈大笑。
“年夜饭，可以有，听者有份！”对这个“小愿望”，用工企业代表当即拍板，这个春节之前就安排上。
拱墅区综合行政执法局相关负责人表示，杭州是一座充满温度和包容的城市，为了让更多的心愿成真，执法局联合爱心企业成立幸福“合伙人”慈善基金计划，努力为每一个心愿“买单”。“城驿吉祥铺”的开张，除了给予物质“福利”外，更从健康、教育、生活及社会认同感上给予一线户外工作者更多的参与权及发言权，让他们的生活不只有柴米油盐，更有“诗和远方”。