记者 毛郅昊 文／视频 记者 步恩撒 摄 毛怡琳 制图
你知道吗，凤凰古城的《湘见·沱江》艺术游船光影秀，齐云山的打铁花、独竹漂、喷火，张家界黄龙洞的硬气功……这些“火出圈”的文旅项目操盘手，就是总部位于杭州的浙江祥源文旅股份有限公司（以下简称“祥源文旅”）。
走在祥源文旅杭州总部的走廊上，全国各地的名山大川、文化古城“迎面而来”：广东丹霞山、四川雅安碧峰峡、安徽齐云山、湖南张家界黄龙洞……每张图边上都显示着智慧景区后台统计出来的年度游客数量：200万人次、500万人次、600万人次、2000万人次……
采访当天正值这位青年企业家走上董事长岗位两周年。在他手中，公司营业收入增长超50％。“做文旅产业不能自我感动，要感动我们的游客。”王衡有着自己的经营哲学。
人物名片
王衡：浙江祥源文旅股份有限公司董事长。中国旅游协会文旅投资分会副会长、中国上市公司协会文化和旅游专业委员会副主任。
浙江祥源文旅股份有限公司（600576.SH）是一家以旅游目的地投资运营业务为核心、文旅科技创新融合发展的沪市主板上市公司，已形成目的地度假、动画影视、文创消费、数字科技协同发展的产业格局。
一字之差的转变 公司坚定走文旅融合的发展道路
2022年10月，王衡上任董事长后的第一件事，就是把公司名称改了一个字——把“祥源文化”改为“祥源文旅”，公司战略顺利升级，同时表明公司将坚持文旅融合的发展方向。
此前，祥源文化在动漫、动画影视行业深耕多年，并在旅游方面布局十多年。此次转变可谓是祥源文旅战略的转型，通过文旅融合更好撬动文旅产业高质量发展。
“我们秉承文化自信理念，深挖各景区所在地文化，因为只有好文化才能更好地凝聚消费者。”王衡说。
文化在哪里挖掘？它们就藏在祖国各地的大好河山中。
祥源文旅首先瞄准名山大川。这些地方的旅游资源都不错，祥源文旅再结合市场需求，进行产品升级，让游客逗留时间变长。
比如，齐云山是中国四大道教名山之一，祥源文旅深耕传统文化资源，以山上的祈福文化为破圈点，打造了“复古游”“祈福游”两大主题玩法；在山下，则以风雅徽州集等特色活动，提升旅游场景氛围，游客爱打卡，逗留景区的时间自然变长，再配套美食、特色住宿等多样化产品，游客就更愿意多花时间享受自在生活。
水上游是更容易打动游客的重要方式。在凤凰古城，祥源文旅打造的中国首个以苗族文化为主线的《湘见·沱江》沉浸式艺术游船光影秀，融合了国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭建、夜游装置、光影设备等多种表现形式。
公司依托在动画影视方面的技术优势，当游客泛舟于沱江之上时，在沱江两岸为游客全景式地展现湘西苗族的人文风貌和生活场景。王衡办公室的墙上挂着《湘见·沱江》的实景剧照：身着红色苗族服饰的年轻女子撑着红伞、顶着红纱、坐着竹筏，即将去见心爱的情郎，“这是女主角，我们挖掘了在当地广为流传的爱情故事，游客可以在船上欣赏到一场水上婚礼。”
目前，祥源文旅以“大湘西”“大黄山”“大湾区”三大旅游目的地为支撑，建设三大旅游度假区，并在此基础上推动自然遗产、所在地文化与旅游深度结合。“随着我们的产品研发能力进一步提升，公司业务能覆盖到更多市场。”王衡说，公司将致力于成为全球领先的文旅产业服务商。
“文化IP+旅游+科技”与“投资运营一体化战略”
数据是最能体现企业发展好坏的晴雨表。
2023年，祥源文旅的业务迎来迅速增长：实现营业总收入7.3亿元，同比增长55.81%；实现归属于母公司股东的净利润为1.51亿元，其中文旅主业收入占比近七成，同比增长670.72%，这是祥源文旅快速发展的一年，也是王衡作为董事长的第一个完整年度。这一年，有两点让王衡印象深刻：“首先，2023年，旅游市场消费复苏，业绩增长固然有着提前抢占市场份额的因素，但更重要的是公司通过高效运营，提高了公司整体的资产收益率，做强了基本盘。”
王衡有一套自己提炼出的方法论：深入推动“文化IP+旅游+科技”特色产业模式，落实“投资运营一体化”战略。
祥源文旅主动出击，通过持续投资并购，做大基本盘。当年，公司陆续收购了5A级景区四川雅安碧峰峡景区，安徽齐云山、黄山等地的核心酒店、旅游配套资产及茶产业，迈出了传统自然资源的休闲度假化升级之路。
今年，公司继续保持业务增长锐势——
国庆假期，祥源文旅在齐云山生态文化旅游度假区和丹霞山休闲旅游度假区推出的打铁花、独竹漂、喷火、音乐会、非遗中医集市等活动频频“出圈”；在张家界黄龙洞，硬气功、三棒鼓、花灯、山歌等一系列民俗文化演艺节目也让游客直呼精彩。
据统计，今年国庆假期，齐云山生态文化旅游度假区连续4天刷新国庆单日游客接待量和营收历史纪录，单日营收首次突破200万元；张家界百龙天梯连续3天刷新国庆单日游客接待量和营收历史纪录，两项数据较2023年同期分别增长51%和33%；莽山五指峰景区连续3天刷新国庆单日游客接待量和营收历史纪录，两项数据较2023年同期分别增长22%和21%，单日营收首次突破300万元。
王衡坚信，文化味浓、烟火气足、体验感好的旅游服务能打动更多游客，在更多目的地营造出游客与山海双向奔赴的“热辣滚烫”。
把自己当游客 围绕创新和体验推出旅游服务产品
王衡介绍：“景区观光和旅行体验是我们的主要产品，实地走访是发现机遇的关键环节，我和经营团队会以消费者的视角和身份去思考、去设计、去体验。”
今年9月，祥源文旅取得了丹霞山的5个旅游特许经营权项目。立项后，王衡和公司核心经营管理人员前往广东丹霞山实地考察边走边看，踏着游步道、仰望一线天、俯瞰千仞壁……思绪在王衡脑海中闪转、穿梭：什么地方适合开发索道？什么地方容易让游客恐高？落差特别大的地方能否开发成特色旅游项目？
想好一个个点，再往深处想：一日游、两日游分别该提供怎样的线路规划服务？长者游、亲子游等不同群体，应该如何为他们规划不同的旅游产品？
串成一条条线，回去反复思索以后，王衡和经营团队总结出了更深层、更系统的考量：推出了“水上丹霞、空中丹霞、陆上丹霞、文化丹霞、生命丹霞”纵横并行的五大主题游线。产品开发自然也少不了通过数字化手段提升服务体验。
“公司的愿景是把旅游服务整体包装设计，把从卖门票提升到卖服务。”王衡希望，以后游客去旅游不光是冲着景区去，还会冲着祥源文旅的服务而来。
相关布局已经展开。今年6月28日，祥源文旅正式发布一站式休闲度假服务品牌——“祥源旅行”，旨在为消费者提供更丰富、更多元的文旅产品和“品质服务、放心旅行、便捷体验”的出行体验。“这是公司向着‘文旅产业服务商’迈进的战略升级之举，并将持续推进。”王衡说，祥源旅行小程序则是公司以后腾飞的“翅膀”。
人物
问答
记者：作为新生代企业家的一员，您认为在推动文旅产业发展方面，应该负有怎样的责任？如何发挥更大的力量？
王衡：新生代企业家是推动创新创业的新锐力量。我们具备互联网、数字化等新技术能力，以及新的经营理念，也传承了老一辈企业家坚韧不拔、富有闯劲的良好品质。作为新生代企业家，要有与时俱进的创新眼光，瞄准新消费需求，既能提供新产品，还能给客户创造情绪价值等等。同时，作为董事长，我必须把公司打造成一家具有高度责任感的企业，祥源文旅愿意为中国文旅产业的创新发展贡献绵薄之力。
记者：在做文旅产业的过程中，您有着怎样的心得和体会？
王衡：在文旅行业摸爬滚打多年，我始终坚信，坚持文旅融合，企业发展才会长久。企业应该紧跟时代潮流。比方说，通过虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术为游客提供沉浸式的文化体验。通过社交媒体、短视频平台等渠道，提高文旅产品的知名度和影响力也很重要。企业还要善于利用大数据和AI技术，为客户制定个性化的旅行服务体验。服务一定要发自内心，用贴心、专心的服务，让游客感觉到旅行充满意义。旅游其实很“百搭”，可以与文化、艺术、教育等领域融合发展。有些我们已经在做，有些正在谋划，未来将要实施。同时，文旅产业还要与生态保护工作结合起来，其实这是同一项工作的两个方面，生态保护得好，游客也更愿意来。
记者：杭州拥有非常丰富的旅游资源，企业是否考虑开发杭州本地的旅游资源？
王衡：杭州作为世界著名的旅游城市，拥有丰富的旅游资源和广阔的市场前景。随着旅游业的不断发展和消费者需求的多样化，开发杭州本地及其周边文旅资源具有巨大的市场潜力，公司正在积极推动相关项目的合作洽谈工作。