监察联络站“出面” 巧解社区停车纠纷

2024-11-07

文/汤立锋

作为新交付的安置小区,因停车难、乱停车引发的纠纷和投诉,曾一度让萧山北干街道塘湾名苑管理方和居民都深受困扰。面对这一治理难题,物业公司也提出过有关规定,却遭到了小区居民的反对,问题始终得不到有效解决。这也成了压在塘湾社区监察工作联络站站长裴建江心上的一座大山。

直至今年4月,塘湾名苑物管会成立专户,小区共有收入合同改签到物管会名下,裴建江抓住这个契机,全力推进塘湾名苑小区公区停车收费事项。“居民对公区停车收费管理有疑问很正常,由监察工作联络站介入,物委会、业主居民和商铺租户坐下来面对面讨论,解决了疑问和需求,矛盾也就消除了。”

9月,在塘湾社区监察联络站的介入下,塘湾名苑小区物管会、物业公司携手联动,召开了专题协商会议。会议决定,由塘湾社区监察联络站督促塘湾名苑物管会在商用公共停车区域安装智能闸机,并制定明确的停车规则,对商铺门口停车位按收费标准进行收费。随着商铺门口的车位规划利用起来,不仅乱停车和投诉没有了,物管会还多了一笔收入。如今,这一管理模式被荣庄社区监察工作联络站借鉴,在辖区推广运用。

值得一提的是,在社区监察工作联络站的监管下,塘湾名苑物管会积极探索清廉物管会与清廉社区、清廉物业共建共治共享的新模式,严格执行《塘湾名苑小区物业管理委员会财务管理制度》,做到事前、事中、事后全过程、公开化管理,引导居民真正参与到社区治理中来,在线监督、实时质询,让信息更加公开透明。截至目前,已完成B区沿街公共停车位的加装道闸、电梯厅加装框架广告等工作。