本报讯（记者 马梦妍 通讯员 朱梦琳）“每餐饭不论荤素一律称重计费，有70多种菜品可以选择，打完折比盒饭划算！”近日，刚刚结束午餐配送工作的外卖骑手邹博航和同事们轻车熟路地来到工作网点附近的“小哥食堂”。很快，邹博航就点好了当天的午餐——红烧肉、豇豆炒肉、辣炒螃蟹外加一碗米饭。
这家位于野风现代中心的“小哥食堂”，是拱墅区文晖街道面向新就业群体“上新”的增值服务。作为美团杭州分公司的属地街道，文晖街道以野风网点为起点，新建了全省首个骑手党群服务中心，同时链接优质资源，串起附近百米服务长廊，帮助小哥“无缝衔接”各种需求，平衡好工作与生活的“两点一线”，收获了不少好评。而这只是拱墅依托社区食堂、小哥驿站、党群阵地等为新就业群体提供就餐优惠、休憩空间、活动场所等暖心服务的一个缩影。
近些年来，随着杭州互联网行业的快速扩张，平台经济领域涌现出大量快递员、外卖配送员、网约车司机等新业态从业人员。在争分夺秒的工作节奏中，他们能否就近吃饭、休息、办事的“小”事，成了各地深化改革的重点事项。
比如拱墅区，聚焦新就业群体“一餐饭”“一张床”“一扇门”等现实需求，坚持把服务作为新兴领域党建工作的出发点和落脚点，搭建起了多层次、多元化的服务供给和关爱赋能体系。在快递小哥集中居住小区——吴家墩新人公寓小区，已成功打造了家有宜居、家有畅行、家有美食、家有善育、家有优教等十大服务场景。不仅如此，在小区投用的第二年，康桥街道就组织有热情、有能力的小哥成立了“小哥自治家园委员会”，利用“快递小哥有话说”线上平台和“小区服务日”活动同步收集意见建议。“根据这些意见建议，我们联合了25个区直部门、企业、社会组织等组建红色蜂巢联盟并联合40余家单位力量，成功办结了小哥关心事70余件。”吴家墩社区党支部负责人介绍道。
“乐业”与“安居”互为支撑。为了进一步了解新就业群体在工作中的难点、堵点，面向骑手群体的主题“红茶议事会”也被火速安排上了。正在半山街道虎山社区送餐的外卖小哥小刘，指着某小区门口的导览图说：“这是我第一次参会时提的建议，希望一进门就能知道送餐方向，节约时间，没想到这么快就被采纳并且落实了，真的太棒了！”
除此之外，拱墅区常态运用三方协同共治机制，积极搭建物业与平台企业、配送站点协调沟通平台，争取居民的理解与支持，努力推动辖区小区将“网约配送员群体规范进小区”等内容写入管理公约，推动小区便捷导览图、固定车辆停放点、小区新就业群体共享驿站等工作落地实施。
拱墅区委组织部相关负责人表示，接下来，拱墅区将继续以党建引领发展，打好关心关爱组合拳，着力提升新就业群体工作质效，持续营造包容友好的社会氛围，共同为经济社会高质量发展做贡献。