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营商环境，“优”无止境。市政府全面贯彻实施《杭州市优化营商环境条例》，深化政务服务、法治服务增值化改革，实施“为企办实事”项目，搭建“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制，创新包容审慎监管，深入推进国家营商环境创新试点城市建设。

钱塘区正在发力打造“最佳营商看钱塘”品牌。人大如何围绕中心担当作为？

“钱塘区人大率先作出了《关于深入实施营商环境优化提升‘一号改革工程’的决定》，通过法定程序将党委决策转化为全区人民的共同意志和行动。”钱塘区人大常委会负责人介绍，钱塘人大把推动营商环境优化提升作为重大监督项目，综合运用法定监督方式，打好“专题调研+专项审议+专题询问”组合拳，当好营商环境的推动者。

此外，钱塘区人大常委会还探索把代表联络站建在产业链上，立足“车药芯化航”五大主导产业因地制宜设立5个专业代表联络站，搭建平台、完善机制，让代表成为营商环境的宣传员、监督员、服务员，汇聚优化提升营商环境的强大合力。

不断丰富全过程人民民主实践

自2022年6月以来，每次市人大常委会会议召开之前，常委会组成人员都要走进人大代表联络站开展活动，围绕常委会会议的重点议题，面对面听取基层代表、人民群众的意见建议。

“市人大常委会组成人员在会前，进代表联络站听取意见，有效汇聚了民意民智，让我们的审议发言更接地气、更有质量。”市人大常委会委员胡秀华认为，通过创新制度举措，充分发挥人大代表联络站等载体作用，让代表和群众的意见建议充分体现到了人大立法、监督、决定等各项工作中。

今年6月，胡秀华和其他两位市人大常委会委员一起，走进代表联络站听取关于医疗保障工作等重点议题的意见建议。针对基层代表提出的建议，他们实地走访多家社区医院，并在审议发言中提出了“统一一般诊疗费收费标准，有效促进基层医疗服务供给和调动社区站点医务人员工作积极性”的建议。

“这条建议不仅得到了市人大常委会会议的采纳，而且得到了市政府相关部门的回应，明确了下一步的工作举措。”胡秀华高兴地说。

去年以来，市人大常委会建成开放全省首家全过程人民民主实践中心，构建起覆盖市县乡村的完整代表联络体系，丰富人大代表联系人民群众的内容和形式。“市长·代表面对面”“局长·代表面对面”，一场场协商议事活动的举行，有效提升了代表建议的办理质效，让一条条高质量的代表建议转化为深化改革、破解难题、推动发展的政策举措。

“人民法院由人民代表大会产生，对人大负责，受人大监督。”市法院负责人表示，全市法院将积极创造条件、搭建平台、做好服务，认真听取和高质量办理代表意见建议，深化共享法庭进驻人大代表联络站，使广大代表更好熟悉、支持和监督法院工作。

站在新的起点上，全市各级人大及其常委会将深入学习宣传贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，在新征程上坚持好、完善好、运行好人民代表大会制度，发展全过程人民民主，不断开创杭州人大工作新局面，为进一步全面深化改革、奋力打造中国式现代化城市范例贡献人大力量。