小河街道“航泊三水”俯瞰图
“小河共治”基层综合治理大队
记者 华炜
拱墅微融圈 朱颜
一幅现代化幸福实景图会是什么样子？
在小河街道，它可以是飘香千里的一杯“红茶”，是守护安全的一抹“蓝色”，是为企服务的暖心举措，是“老有康养”的温馨承诺，是传承创新的文化记忆……
一个个具象化的场景，勾勒出“大美小河”的温暖画卷，诠释了“运河孤本地、天堂新市井”的深刻内涵，也让群众对幸福有了更直观的感受。
打造街域社会治理“小河样本”
在小河街道，有一支“出镜率”极高的队伍——“小河共治”基层综合治理大队（以下简称“小河共治”大队），这也是全市首个具备水上救援能力的街道级队伍。
这支由街道统整科室和下沉执法力量，联动物业联盟和社区警务室等力量构建的队伍成立于2022年5月，通过片区化、网格化管理，承接了社会面巡查、风险隐患报告、执法前置管理、应急稳控处置等4项任务，目前共有59名队员，已成为辖区基层治理的重要力量。
提起共治队员刘旺，莫干山路上一家烧烤店老板小杨竖起了大拇指。前段时间，一名男子经过烧烤店时，和正在用餐的客人产生了矛盾并开始推搡。“我刚准备打110，共治队员就到了。”小杨说，在骑着电动车赶来的刘旺的劝说下，不到十分钟就调解成功，烧烤店很快恢复了正常营业。
快速反应的背后，得益于小河街道拥有一颗智慧的“街脑”。“除了依托‘城市眼·云共治’和警网协同指挥调度平台外，我们还开发了‘小河ZHI街’手机端应用场景，能详细记录队员参与的每次任务的内容、负责人、处理结果等信息，实现了非警务警情处理的全过程跟踪。”小河街道相关负责人介绍道。
自2023年以来，“小河共治”大队参与处置警情9611起，协同处置率100%，“小河共治”模式入围2023全国法治获得感典型案例。
作为“红茶议事会”这一基层治理创新举措的发源地，近年来，小河街道成功举办党建引领“全过程人民民主”拱墅实践交流研讨会暨“红茶议事会”五周年成果展，并登上全国青年大学习平台，荣获“长三角基层依法治理十大优秀案例”。同时，街道结合亭廊、架空层等空间因地制宜打造社区议事、小区议事、楼道议事等红茶议事应用场景，探索成立红茶议事学院，小河社区红茶议事厅成功入选杭州市团干部教育培训现场教学基地。
在小河，还有一抹亮眼的“平安蓝”。街道积极开展“小河蓝盾”消防体系建设，做好远洋公寓消防“生命通道”改造等重点项目，提升打造丝联166、小河佳苑、余杭塘路未来社区等3个微消站，实现街道东中西片区化微消站全覆盖，为辖区居民的生命财产安全筑起了一道“防火墙”。
绘就宜业宜居宜游幸福实景
“远洋商务社区暑期夏令营活动丰富，而且还免费！”看到孩子度过了一个充实有趣的暑假，安盛天平保险公司胡经理特意发朋友圈夸赞道。帮助楼宇企业员工解决“带娃”难题，是小河街道推进政务服务增值化改革、优化为企服务的一个缩影。
近年来，小河街道立足大运河核心商圈定位，启用远洋商务社区综合服务中心，创新“78510全部我为你”服务机制，推出十大特色场景，推出“小河E企”小程序，推动信用修复“一件事”服务增值服务，在成功打造市级新时代和谐劳动关系示范街道的基础上，聚焦新业态新就业群体，打造全省首个综合体“和谐劳动关系服务站”，为外卖小哥、快递员等提供暖心服务。
同时，小河街道还不断擦亮“小河优享”民生服务品牌。街道积极推进失智老人“益智增能”、独居老人“安心智护”等助老项目，持续23年举办“小河重阳宴”；依托“小河优学”平台，与辖区16所学校组建“街校联盟”，明真宫社区荣膺第二批市社区少先队“示范队室”；做深“仰望星空在小河”“大运河光阴流水席”两大品牌，引入海飞、沈石溪等名家，推动“星星点灯杯”全国童诗大赛永久落户小河，探索儿童文学友好街区建设；成立物业联盟，在全市“争星晋位、全域建强”工作现场交流会上，街道作为主城区唯一代表交流党建引领三方协同工作经验。
刚刚过去的暑假和中秋假期，小河直街历史文化街区都是游人如织的繁忙景象，成为杭城新晋顶流文旅地标。近年来，小河街道围绕大运河国家文化公园建设攻坚行动，推动“文化、文旅、文创”深度融合，小河直街入选第二批国家级旅游休闲街区，荣获住建部“人居环境良好范例奖”，入选2023浙江十佳文艺赋美案例，成功申报杭州市青年发展型街区。
小河街道的文化底蕴，不仅体现在特色街区，更被写进了街道的每一处肌理。结合丝联166、小河元谷、唐尚433三大文化产业园区布局，街道借力跨运河人行桥工程和古运路提升改造工程，探索打造南北向“桥西—小河直街—大兜路”跨街联动、东西向“大悦城—小河直街—乐堤港”跨河联动，形成集时尚与传统、商业与艺术、景观与烟火于一体的运河沿岸地标性区域。
小河街道 供图