AI能帮你跑腿买咖啡、订机票……

2024外滩大会,支付宝AI生活管家“支小宝”App首秀

2024-09-06

记者 庄郑悦

昨日,2024Inclusion·外滩大会正式开幕。今年大会主题延续“科技·创造可持续未来”,致力于构建一个促进国际交流、科技与人文融合的对话平台,助力上海打造具有全球影响力的国际金融中心和科技创新中心。

本届外滩大会延续了高规格的嘉宾阵容,外籍参会嘉宾数量创新高。大会还邀请到10余位享有盛誉的中外院士,以及500多位行业领军人物作为演讲嘉宾,共同探讨科技趋势与产业发展的深度融合。

值得关注的是,在本届外滩大会上,支付宝全新发布AI生活管家“支小宝”App。

基于蚂蚁百灵大模型推出的“支小宝”,是国内首个服务型的AI独立App。连接支付宝生态,“支小宝”可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等,说句话就能替用户办事;“支小宝”还拥有场景感知系统,能根据用户的生活习惯和使用场景,智能推荐专属的服务。

比如,针对打工人的通勤场景,就算忙到腾不出手来打字,用户也能用一句话唤出地铁码或公交码,还可以轻松找到附近的共享单车;上班路上,“支小宝”能按照用户熟悉的口味,为你下单一杯咖啡或奶茶,到目的地就能自取;下班了懒得打字,动动嘴就打车回家,或是吩咐“支小宝”帮你搜罗附近有啥可推荐的餐馆、电影院等。

针对旅游人群及车主,“支小宝”可根据用户的时间、价格等特定需求,几秒内快速查询机票或火车票;也可以根据实时位置,查询最近的充电桩、加油站和停车场,并能整合全网信息智能定制旅游攻略。

在政务、健康等领域,“支小宝”还能提供多项便捷实用的服务。比如,说句话就可以充话费、查快递、查上月消费、看医保余额、异地就医备案、给亲友转账或发红包、搜寻电子社保卡等。

蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,蚂蚁和支付宝将拥抱AI浪潮,用AI为用户创造极致体验。“支小宝”的产品负责人王翼飞也强调,该应用旨在让大型AI模型更贴近用户需求,通过智能陪伴和执行能力,服务用户的日常需求。

为了进一步提升个性化服务,用户授权后,“支小宝”可以记住用户的通勤方式、餐饮口味、旅游偏好等,智能推荐服务项目。例如,它会在用户出门时提醒天气情况,推荐新闻;中午时提醒用户点餐;下班后帮助查询快递并推荐休闲路线。

另外,与旅游景区、文旅机构、商圈等合作,用户在特定区域使用“支小宝”还能享受AI导游、门票预订等专属服务。支付宝还启动了智能体生态开放计划,推出了智能体开发平台“百宝箱”,帮助商家机构创建专属智能体。