以“爱心驿家”为阵地,让基层治理直达“神经末梢”

新就业形态劳动者成为社区治理合伙人

2024-08-27

本报讯(记者 徐炯 通讯员 沈乐)基层治理是社会治理的重要支撑。近年来,我市街道社区工会从自身阵地优势出发,找准“小切口”,实现工会助力,基层党建与基层治理的深度融合、双重推进,以精细化服务打通服务群众的“最后一米”。

“怡佳公寓里靠近居民楼的一棵十多米高的松树发生倾斜,根部也出现了明显的松动,有些树枝已经碰到了居民家的窗户上。”日前,外卖员小张在送餐的路上发现了这一情况,随即拨打了北干街道星都社区网格员的电话,将这一安全隐患上报给社区。“对我们来说,一通电话只是‘举手之劳’,但能帮助社区治理增添自己的一份小力量,感觉很有意义。”

在星都社区,像小张这样的新就业形态劳动者,有了一个新的身份:社区治理合伙人。“仅辖区内的天润中心就拥有350余家经营主体,其中以餐饮、商超为主,每天有300多名外卖员、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者活跃在这一区域。”社区工会主席李泷啸讲述起这个概念的缘由,“我们就想着尽可能挖掘新就业形态劳动者自身的工作特性,把他们纳入社区合伙人队伍中,一起参与基层治理和志愿服务。”

新就业形态劳动者工作时间、工作地点等办公条件并不固定,如何引导他们参与到社区活动当中,提升新就业形态劳动者的社会融入度和感受度?除了“随手拍”“随时call”以外,星都社区还会不定期在户外劳动者“爱心驿家”内开展“星都社区圆桌会”协商会议。新就业形态劳动者作为星都社区平安治理合伙人之一,协同社区推动解决食品安全、交通劝导、环境卫生等急难愁盼问题,在邻里纠纷调解、安全隐患排查、改善民生环境、提升社区服务等方面发挥出积极的作用。

“社区为新就业形态劳动者提供各类丰富的暖心服务,新就业形态劳动者则在工作间隙踊跃参与社区治理事务。这是基层治理的一个良性循环。”李泷啸表示,社区在党群服务中心、职工之家腾出空间打造的户外劳动者“爱心驿家”,解决了新就业形态劳动者“歇脚难、充电难”等实际需求。同时,工会聚焦新就业形态劳动者工作质量提升的“新课题”,精准链接优质资源,引入健康科普、权益保护、安全普法、职业提升等服务活动,助力新就业形态劳动者健康稳定发展。

目前,星都社区共有30名新就业形态劳动者注册成为社区志愿者,今年以来,共帮助社区协调解决突发状况3起,发现并上报安全隐患18处。