文／曾庆锐
走进建德市寿昌镇社会治理中心，总能看到墙上挂满的锦旗——“真心办事，为民解困”。这是群众对寿昌调解工作的认可，也是寿昌镇在三源治理与社会服务两端齐发力的体现。
近年来，寿昌镇深入践行和创新发展新时代“枫桥经验”，着力提升矛盾纠纷预防化解的法治化水平，将“两代表一委员”等社会力量纳入调解队伍，律师团队、法庭、司法所人员等专业人员纳入平安法治宣传队伍，形成桂花村户头会、乌石小店说事点等31处微调解、微宣传场所，27+2个共享法庭，以网格员、警员为主干，治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等88支城乡社区网格治理队伍，让社区治理从“独角戏”变成“大合唱”。
为更好实现多元社会力量在基层“握指成拳”，打造由镇村干部队伍、大综合执法队伍、网格队伍三支“手脚力量”为基础的大治理工作队伍，围绕安全隐患排查、矛盾纠纷调处、信访事项化解，完善“日通报、周分析、月总结”工作机制。今年以来，共提前发现并有效解决重大复杂矛盾纠纷23件，涉及社会影响重大、疑难复杂等纠纷4件，万人成讼率和行政复议数均明显降低。
此外，寿昌镇还建立“红黄黑”榜工作晾晒机制、重大矛盾纠纷联合处置机制、“早会商、晚复盘、周例会、月分析”等工作机制，形成信息收集、预警分析、处置化解、闭环管理、考核评估的闭环，由镇纪委对闭环解决情况进行全程监督。今年以来，镇村共调处矛盾纠纷342件，其中261件通过社会治理系统分流处置，实现案结事了。