全新投用的大运河数智城企业服务中心。
记者 华炜 拱墅微融圈 祝依娜
走进中国（杭州）智慧信息产业园G座一楼，两个飘带形状的柜台特别吸睛，柜台上方蓝色的发光字体清晰标注着“政务服务”“政策服务”“诉求服务”和“特色服务”四个窗口名称，一旁还设置有自助服务区、议事厅、洽谈区等功能场所——这是本月初刚刚揭牌亮相的杭州大运河数智未来城（以下简称“大运河数智城”）企业服务中心，将为辖区企业带来更加精准化、集成化的服务。
“我们在去年10月试点打造了企业服务驿站，设有一个窗口和两个自助服务区，半年多的时间已成功办理200多单业务。这次我们在驿站的基础上再升级，打造了企业服务中心，持续细化《增值式政务服务清单》，包含政策、人才、金融、法律、科技7大类95项增值服务事项。”大运河数智城企业服务中心工作人员介绍道，“我们在常规的政务、政策、诉求服务的基础上，还开设了特色服务窗口。”
所谓的特色服务窗口，是指大运河数智城管委会梳理总结前期工作中企业需求量较大、专业性较强的法律、金融、人才等领域，统筹利用辖区内资源，邀请社会侧第三方单位的工作人员进驻到企服中心，来到特色服务窗口坐班，辖区企业可以在企服中心找到不同领域的专家，带着对应的问题前来“问诊”。
在为企服务阵地提升的同时，今年大运河数智城管委会在政策礼包上也不断加码，先后出台《园中园、小微园高质量发展指导意见》《产业楼宇租赁指导意见》等激励政策，不断延链补链强链，促进优质项目、高端人才、核心产业快速集聚。
通过积极扮演好“店小二”角色，不断提升助企服务力度，大运河数智城助力辖区的“明星企业”不断扩大影响力。比如，6月中旬，一场在德国慕尼黑举办的新品发布会上，杭州禾迈电力电子股份有限公司隆重推出了全球首款AC耦合微储新品—— MS Micro Storage；再比如，在2024国际照明新质生产力创新峰会暨第十一届中国LED首创大会上，杭州华普永明光电股份有限公司荣登“2023年度中国LED行业知识产权50强”榜单，旗下产品LED路灯2.0储能路灯荣获“第十一届中国LED首创奖金奖”。
作为拱墅区提升产业能级的主平台，大运河数智城聚焦数字经济、生命健康、智能制造三大主导产业和电竞文娱特色产业，加快发展新质生产力。今年1月-5月，大运河数智城实现了规上工业、服务业营收269.54亿元，同比增长13.97%；投入研发费用10.96亿元，同比增长35.29%，充分展示了区域经济发展的强劲势头和广阔前景。