民警在走村入户进行反诈宣传。
民警在接待群众，帮助调解纠纷。
记者 钟玮
通讯员 符栩潇 文并摄
“实实在在感受到了！我们的问题民警同志这么重视！”前不久，家住临安锦城街道某小区的郑大姐在一次民警回访中，感激地说。去年下半年开始，因为小区噪声问题，业主们不堪其扰，多次报警，经过锦城派出所的城市版“警源治理”模式的综合施策，问题终于得到了解决。
郑大姐的感激，不仅因为扰民问题的解决，更在于矛盾化解具体过程中体会到的获得感。临安区公安分局锦城派出所在传承和发展新时代“枫桥经验”中，将治理观念从“一元管理”向“多元治理”转变，治理方式从“遇事兜底”向“源头预防”转变，治理成效从“治表为主”向“标本兼治”转变，探索出城市版“警源治理”新模式。
新探索，也意味着新气象：近三年，锦城派出所实现了有效警情下降42.2%，重复报警率下降61.4%，命案连续5年零发生。
多方联动 大众评审
探索“4+X”矛盾纠纷多元化解机制
临安区公安分局锦城派出所辖区面积62平方公里，下辖19个社区、4个村，常住人口18万人，其中流动人口4.5万人，旅馆、KTV等场所166家。这串数据，清晰地显示着锦城派出所的辖区现状。
锦城派出所所长喻军对这几年辖区的变化有个形象的总结：潮汐现象。“大家一早出去上班，到晚上就有大批量的人员回流。”喻军说，“晚上10点以后的警情，每天十多起。”
怎样深化警源治理理念，推动各类矛盾纠纷事前预防、源头化解？2021年起，锦城派出所以“多方联动、大众评审”为着眼点，打开了“4+X”矛盾纠纷多元化解机制的探索之路。
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