文／范建新 章青
在严州古城步行街上，有一道特殊的“风景线”，她们身着笔挺的制服，每日在古街开展常态化巡逻。她们就是建德市梅城镇上的千鹤女子执法中队，在规范店家经营行为的同时也为游客提供服务。
千鹤女子执法中队是梅城镇综合行政执法探索“大综合一体化”行政执法改革的新模式，深入践行“721”工作法（即7分服务、2分管理和1分执法），坚持以“为民服务”的柔性执法，推动主题教育工作见行见效，充分发挥女性温柔细腻、细心、体贴的优势，将执法工作与服务、调解相结合，对古街商户及单位出现的店外经营、乱贴乱挂、乱堆乱放等违法违规行为进行积极劝阻，并采取“首违不罚”等措施，引导商户自觉守法、自我纠错，让执法更有温度。
下一步，梅城镇还将进一步深化“大综合一体化”行政执法改革，坚持在机制上下功夫、在监管上用力气、在服务上做文章，坚持变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。