文／傅凌波 骆翰琳
就业是最大的民生，是共同富裕的源头活水。党的二十大报告中指出，实施就业优先战略，促进高质量充分就业。
今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,也是浙江“八八战略”实施20周年。杭州市就业管理服务中心坚持人民至上、主动作为，就业服务突出“早”“暖”“准”，将“就业优先”理念贯彻在今年的每一条就业政策上，落实在每一项就业行动中，下好先手棋，政策指向明，举措效果实。
“市就业中心把习近平总书记的殷殷嘱托，转化为用心用情造福人民的责任担当，努力构建具有杭州辨识度的高质量就业创业体系，让‘最大民生’掷地有声，牢牢托起群众对美好生活的向往。”市就业中心党委书记、主任徐明说。
关键字：早
惠企业促就业“先发制人”，拓渠道搭桥梁领跑在前
人勤春来早。这一年，市就业中心坚持在推进高质量充分就业的征途中踔厉奋发，领跑在前。
这个“早”字，体现在尽早发力的惠企政策——
新春发布政策，精准支持春节期间企业稳岗优工促生产，拿出真金白银助企稳岗招工。通过包机包车有序接返务工人员，制定出台并落实企业一次性留工补助和企业包车返岗补贴等政策，发放一次性留工补助2285.7万元、包车返岗补贴40.2万元。
这个“早”字，体现在抢抓先机的招聘行动——
正月初七，春节后首个工作日，市就业中心已打响了新春跨省招工“第一枪”。
自当日起，中心全面启动春节后省际劳务协作，为历年最早。共组织我市494家（次）缺工企业赴四川、贵州、河南等劳务输出大省开展招聘活动64场，提供岗位4.8万余个，出发之早、企业数量之大，远超往年。
截至9月底，市就业中心共组织开展本地招聘活动821场次、2.12万余家企业提供52.7万余个岗位，为保障全市企业用工打下坚实基础。
这个“早”字，还体现在建设完善先创业者之忧而忧的“创业陪跑”生态体系——
今年，杭州全面升级创业扶持政策，扩大创业担保贷款个贷对象范围，降低创业担保贷款利率上限和创业陪跑空间认定门槛、缩短创业场地租金补贴的兑付周期。
同时，建设创业陪跑领教导师队伍，研发精品创业陪跑课程；开展6期杭州创业马拉松“创橙橙”跑团活动，常态化开展创业项目征集、入库和深度跟踪服务。
关键字：暖
重点群体帮扶“有招有料”，品牌活动“可圈可点”
多措并举让劳动者能就业、好就业，是稳住基本民生的前提。今年来，市就业中心继续推进因群体分类施策，就业援助有的放矢，效果显著。
这个“暖”字，体现在对青年群体开展“先扶上马”到“再送一程”的全链服务——
针对不同群体的求职需求，中心推出各类专项活动，从云端到线下，从年头到年尾，24小时服务不间断。对于求职者来说，总有一项适合他。
青年是极具活力和潜力的群体。杭州提出全面打造青年友好型城市，市就业中心立足自身职能，将这一课题与解决青年群体就业问题相结合，为青年群体在杭就业提供暖心保障。今年，杭州市优化调整了大学生就业见习政策，鼓励长三角区域“双一流”高校大学生来杭见习就业，倡导在高校设立“班级就业委员”，进一步发挥朋辈互助作用，将就业服务关口前移到校园内。
目前，全市1373家就业见习基地，今年以来组织6708名大学生参加就业见习，见习学员留杭率47.27%，规模居全省第一。
这个“暖”字，体现在为重点群体提供个性化就业帮扶——
针对困难群体就业，杭州连续7年实施“就业援助精准服务计划”这一品牌行动，着力做好重点群体精准就业帮扶，瞄准未就业和未享受就业创业政策的个体，送政策、送服务、送岗位、送补贴、送培训，打出就业援助“组合拳”。
截至9月底，全市举办各类就业援助精准服务活动328场，服务重点群体5237人次，服务企业1380家次；目前，已储备公益性岗位6007个；截至10月底，主城区审核公益性岗位社保补贴和岗位补贴9519万余元。
关键字：准
数字化改革减负便民，打通就业服务“最后一公里”
“Hi，我是你的专属助手小智，您有任何就业问题都可以咨询我哦！”打开“数智就业”小程序，完成实名注册，不到3秒，AI机器人就能自动匹配信息，即时推送可办理事项。群众只需一键确认，即可完成办理。
就业服务的“准”，体现在主动作为、流程再造，开发了拥有自主知识产权的“数智就业”综合服务平台——
2023年，中心持续推进数字化改革，迭代升级“数智就业”综合服务平台。目前，已形成含经办端、服务端、治理端“三端共治”的全市统一的就业服务智能平台，已上线12个“无感智办”服务事项，办件量近5万件。
从不知道能享受哪些补贴到系统自动匹配、精准推送；从办理流程繁琐到一键确认……“数智就业”平台带来的灵活和便捷，构成了就业中心以数字化赋能优化服务水平的生动缩影。
就业服务的“准”，体现在摸清底数、精准服务，建成了五级贯通的服务网络——
“重点群体就业帮扶”应用场景，可对辖区内居民登记的就业需求进行汇总，以可视化方式呈现居民就业状况，并通过大数据高效匹配信息，推荐合适岗位。实现了“大数据+铁脚板”服务模式，为群众提供了“家门口”的智能化、精细化、实时化服务。
就业服务的“准”，体现在化繁为简，方便群众，打造了可视集成的“就业创业一张图”——
今年，为进一步帮助在杭新市民群体可视化、精准化对接就业创业，杭州市加快推进“就业创业一张图”场景建设。通过这张“图”，劳动者能够“一键导航”全市公共就业服务机构、创业陪跑空间等，“一键办理”可享受的政策，“一键报名”创业导师辅导、创业跑团等各类创业活动，轻松实现就业创业资源“想到即能找到”。