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西湖区长埭村共富风貌驿 图片由市美镇办提供
记者 王莉莉 通讯员 杭建宣 陈艳萍 严磊
“我自荐下,我觉得我可以的”“我是几年前返乡的,可以报名吗”……在余杭街道,“共富红小二”队伍建设正如火如荼地展开,村民们热情高涨;
富阳区首个跨省合作、定点帮扶的共富超市“共富风貌驿·恩施富硒”落地富阳硅谷小镇特色产业风貌区,全区24个乡镇(街道)已实现“共富红小二”队伍体系全覆盖,上线十余家线上共富超市……
今年以来,杭州加快将城乡风貌整治提升成果转化为富民强村成果,推进线下共富风貌驿、线上共富超市以及“共富红小二”帮扶队伍建设,形成“三位一体”的助农富农闭环,着力破解零散农特产品无法增收、现代工业产品难以下乡的问题,打通从农产品生产的“最初一公里”到农产品销售的“最后一公里”。
“在全域推进乡村振兴、高质量发展建设共同富裕示范区的大背景下,我们秉持‘兴农富农’理念,搭建城乡资源交流互通平台,让绿色健康的地方特色农产品上平台、拓销路,让实用实惠的工业化产品下乡村、扩市场。”市风貌办(市建委)相关负责人表示,将推动共富风貌驿、共富超市、“共富红小二”等成为实实在在的共富抓手,加强以城乡风貌样板区创建带动区域经济发展,使城乡风貌建设成果可达、可观、可感、可用。
A
打通农产品销售“最后一公里”
共富超市打造村民家门口的销售平台
线上打造数智商铺是推动城乡共富的重要路径。
“我们依托城乡风貌智汇通平台创新建设共富超市,让乡村的土货上架、让农村的资源上网,为当地村民提供了‘家门口’的销售平台,真正推动城乡资源交流互通。”市风貌办(市建委)相关负责人介绍,目前共富超市以微信小程序为载体,已开通线上店铺194家,上架直销4大类12小类共计1153种商品。同时,部分数字店铺实现“一店一码”“一物一码”。通过“一码”归集商品详情、价格信息、产地信息、物流方式、消费评价等商品全生命周期信息,实现流通、消费环节技术升级。
如何让共富超市高效运作起来?
“共富超市线上平台具备统一的入口和载体,统一的店铺入驻、退出流程和规范,统一的商品上架流程和规范等。也就是说,全市的资源端口都是一致的,不存在不兼容不流通的情况。”市风貌办数智组相关负责人介绍,今年杭州还创新推出了《杭州市共富超市建设指南(试行)》,对相关流程和职责都做出了明确规定。
眼下,各地也纷纷探索形成从产品到商品转化的全流程运营标准。
萧山区制定了一套“共富红小二”全流程服务职能,指导“共富红小二”在商品上架、更新、维护、页面配置、客服、发货、物流、售后、退货、图片素材以及结算对账等共富超市运营全过程各环节发挥作用。
钱塘区制定《共富超市商家培训手册》,建立完善共富超市业务培训体系,包括商家认证、商家服务能力提升、商家营销能力提升等,着力提高服务水平,打造优质平台服务。
B
激活“低小散”空间惠民生
共富风貌驿打造有杭州辨识度的“共享客厅”
线下打造共富风貌驿是推动成果转化的重要载体。
“按照省风貌办要求,杭州指导各地利用各类闲置未开发或低效的小微空间进行户外空间改造,打造了一批能显著提升公共服务配套能级和城乡居民生活品质的共富风貌驿,不仅为村民生活提供便利,也为特色农产品提供实物展销空间,确保商品的可感、可及、可赏、可购。”市风貌办(市建委)相关负责人介绍,目前全市已设立线下销售点86个。
不仅如此,杭州还率先出台了《杭州“共富风貌驿·江南驿”建设技术指引》,推出杭州“共富风貌驿·江南驿”LOGO,指导各地打造既有统一标识又有个性特色的风貌驿站,提升驿站的“杭州辨识度”。
值得一提的是,结合杭州共富风貌驿已有LOGO,市风貌办设计了五级“共富红小二”徽章并制作发放,形成专属IP,全面打造“叫得响”“立得住”“传得开”的风貌共富标志性成果。
C
党员全程帮扶促增收
“共富红小二”五级协同服务富民强村
线上线下实现闭合,接下来还需要有专业的人“帮一把”“扶一把”。
杭州根据共富超市建设运营需求,专门建立了以党员为主的“共富红小二”帮扶队伍。“形成了以党员为主,各级干部、网格员、志愿者、企业主、乡贤、热心人士等共同参与的模式,作为管理员和对接人,参与共富超市前端品控、过程运营、末端销售等全流程。”市风貌办(市建委)相关负责人介绍,通过这支队伍为当地农户提供订单进村、培训入户等服务,帮扶农户拓展线上、线下销售渠道,进一步助力打通农特产品到城市居民餐桌、现代化工业产品下乡入户的直达链路。
目前,杭州已按省、市、区、镇、村五个层级,建立了一支8971人的“共富红小二”队伍,推进共富超市建设工作,指导帮扶共富超市运营,协助解决共富超市建设运营中遇到的问题,确保共富超市健康规范运营。
下一步,杭州将与本地院校、党校、行政培训机构等紧密合作,建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运作规范、保障措施健全的培训体系,定期开展农村电商公共宣传;同时充分引入电商、抖音、淘宝、快手等自媒体达人大咖或市场化运营机构,助力推广宣传,提升传播力。