体验雕版印刷
参观西湖博物馆
亚运青年V站
大熊猫明信片来到亚运村
通讯员 斯金叶 记者 俞倩
与“亚运”相遇，这个“双节”对于杭州来说，注定充满不同寻常的意义。
作为杭州的“眉”与“目”，西湖以秀美的身姿，深厚的文化底蕴，向全世界的游客张开怀抱。
据统计，今年“双节”假期，西湖景区共接待客流量368.91万人次。其中，收费公园客流量为114.06万人次，较2019年同比增长25.07%，前三分别为飞来峰景区、三潭印月、动物园；免费公园客流量前三分别为新湖滨景区、白堤、北山街。
一场西湖梦寻，一趟诗意之旅。贴心的志愿服务在西湖边集结，让不同肤色的朋友们爱上这片美丽的湖山。
一抹“亚运色” 服务暖心间
“这个假期，我一直在西湖南山路‘凤凰岗’亚运青年V站服务。上岗第一天就遇到了志愿服务队队长郭老师，在他的带领下，我迅速进入角色，熟悉了服务驿站周边环境与交通路线，能够及时为中外游客提供咨询服务与应急救助，比如寻人找物、景点介绍、路线通行、便民医药等。”国科大杭州高等研究院2022级硕士研究生王一凡是此次亚运城市志愿者之一，志愿服务虽然很辛苦，但她觉得充满意义，“大家的感谢和笑容，让我很有成就感，希望更多的人能喜欢上我们美丽的杭州。”
近1个月，西湖边到处可以看到像王一凡这样的志愿者身影，他们身穿“亚运色”服装，成为了景区里一道温暖绚丽的风景线。他们放弃假期与休息，始终坚守在各自的工作岗位上，发挥着志愿者在西湖景区节假日保障工作中的重要作用。
“以这样的方式参与杭州亚运会，是一段宝贵的经历。”王一凡说。
据统计，景区21个亚运城市志愿服务点位，共有4000余名志愿者，130余个服务岗位。截至目前，已累计服务32000余小时，服务内容包括旅游咨询、参观引导、便民服务、文明劝导等。“双节”期间，西湖景区还联合西湖大学、国科大杭州高等研究院等高校在西湖环湖微笑亭、馆博、小瀛洲等人流密集的景区景点，加入语言类志愿者200余名，进一步升级服务品质。
为让全世界的游客感受到“西湖温度”，各个服务点还推出了许多具有西湖特色活动，如“我们的节日·中秋节”“亚运集章之旅”“免费凉茶”“无烟西湖”“茶香赋美亚运运”等。长假前四天，仅西子驿柳浪闻莺亚运青年V站就提供免费茶水1900升，以每人续水500毫升折算，服务约3800人次。
一首“西湖诗” 讲给世界听
杭州亚运会的精彩赛事每天都在进行着，各国运动健儿、宾客团、媒体采风团也在闲暇之时，来到城市的各个角落，欣赏美景与文化。
作为此次杭州亚运城市媒体采访线人气最高的一条线路——“西湖梦寻线”串联起了西湖的“前世今生”。这条线路的第一站，就是刚刚提升改造后的杭州西湖博物馆总馆。目前，该馆已接待15批中外媒体团，英国、澳大利亚、加拿大、新加坡、黎巴嫩、日本、韩国、越南等多个国家的记者，在这里认识西湖。
在讲解员的带领下，媒体团成员们参观了以“西湖天下景”为主题的固定陈列，从疏浚、生态、文化、历史等多个方面，详细了解西湖的发展历程。在3D影片中，体验了一场如梦如幻的博物馆诗意之旅；在“西湖四序”的沉浸式体验中，领略了杭州的别样韵味；在“千年回眸”体验厅，欣赏了美轮美奂的名家画作；第一次以全貌形式展现给公众的重磅馆藏文物《清乾隆西湖行宫图》，令在场的记者朋友们赞叹不已。
外籍博主李格边参观西湖博物馆边感叹，“我本来只知道西湖是一个非常有名的地方，没有想到竟然有自己的博物馆。”
来自伊朗的射击项目官员Haniye Khandan在体验雕版印刷后，难掩激动之情，“非常有趣，好像穿越一样。杭州历史悠久，这里有非常多新奇好玩的东西，很高兴亚运会能在这样一个充满文化底蕴的城市举办。”
以茶为媒，以茶会友。长假期间，中国茶叶博物馆“绿叶子”志愿队组织国际志愿者每日到馆，提供场馆咨询、茗茶冲泡等服务。展厅持续开展免费讲解、“茶香赋美亚运”中国六大茶类免费品鉴等活动，让国内外游客感受中华优秀传统文化魅力，讲好中国茶故事。
一股“集章热” 玩转亚运潮
今年“双节”假期，有一种新型游玩方式受到游客们的追逐——盖章打卡。西湖十景章、亚运纪念印章等一系列印章，成为了大家游玩的重要目标，络绎不绝的“集章爱好者”聚在一起，将印章盖在了自己的本子上。
西湖景区开展“西湖十景章——亚运系列主题盖章打卡活动”后，受到了广大市民游客的关注和欢迎。打卡活动第一阶段，参与活动的市民游客累计达15000余人。为了让大家能在假期里深入了解亚运和西湖文化，景区又推出第二阶段盖章打卡活动，结合“西湖十景”所在地，重新设计了盖章地图。目前，在环西湖的6个党群服务点（1个景区党群服务中心、5个西子党群驿站），同步推出“亚运集章之旅”特色纪念章盖章打卡活动，让环西湖亚运之旅更具趣味性。
杭州动物园也为大熊猫“春生”和“香果”，设计制作了一套可爱的熊猫印章及明信片。这套大熊猫印章由竹子、大熊猫、桂花等元素组成，可爱而富有创意，仅“双节”假期就销售了4000余张。在亚运会赛场上，诸多国外运动员、工作人员将杭州动物园这套明信片作为纪念品，进行交换和留念。
大熊猫深受全世界人民的喜爱。10月1日，巴基斯坦运动员还走进动物园参观大熊猫，并与大熊猫志愿者互动留念。
图片由西湖景区提供