2023-10-07

(上接第1版)

“叔叔,卡巴迪是什么啊?”10月6日下午2点,离卡巴迪项目赛场不远的瓜沥镇政府南广场亚运青年V站内,一个小朋友正在向青年志愿者魏犇发问。这些关于比赛的专业问题都难不倒魏犇和他的小伙伴们。在站点运行之前,魏犇就牵头准备了丰富的学习资料供志愿者培训使用。“我们详细梳理了站点周边的场馆比赛信息、交通信息、卫生间位置等等,保证志愿者个个都是赛事‘百事通’,个个都能‘问不倒’。”魏犇自信满满地说。

胡嘉俊是一名土生土长的“90后”茶农,也是西子驿·柳浪闻莺亚运青年V站的一名志愿者。“亚运会是我们‘家门口’的盛会,客人来了,我们当然要以最热情的状态迎接。”胡嘉俊说。

茶为国饮,杭为茶都。亚运会开幕以来,西湖边游人如织,其中不少是参加亚运会的外国运动员、媒体记者。在西子驿·柳浪闻莺亚运青年V站,胡嘉俊的茶艺展示摊位人气一直很旺,一位来自新加坡的记者在品尝完胡嘉俊泡制的龙井茶后,专门赠送了一枚他们国家代表团的徽章。“如果我两三天不去站点服务,爸妈都会催我!在父辈的眼中,我们赶上了好时候,要好好讲好这片‘叶子’的故事,展现中国的文化。”胡嘉俊一脸阳光与自信,爽朗地讲述着自己参与志愿者服务的小故事。

人人都是志愿者

人人奉献为杭州

杭州的志愿服务底蕴深厚、由来已久,在志愿者人数、志愿服务成果等方面长期走在全国前列。很多市民也从最初的“旁观者”,最终成为“参与者”。办一场全民亚运,让“人人参与亚运会、人人都是志愿者、人人奉献为杭州”成为现实。

在亚运场馆及亚运村周边、机场火车站等交通场站、热门景区景点、特色街区、文化交流空间等重点场所和人流密集区域,杭州布局了220个市级亚运文明驿站,“爱杭城”亚运城市志愿者在这里提供了信息咨询、医疗应急、失物招领、便民服务、手机充电、文明指引等志愿服务,充分展示杭州市民热情好客的东道主精神,努力打造全民志愿之城。

提供零钱兑换服务、组织外语志愿者全天候驻点、为外籍人员与商户间提供沟通交流服务,为满足外籍运动员、教练员、留学生群体到钱江小商品市场的购物需求,拱墅区大关街道在钱江市场内临时开设了“武林大妈”志愿服务点,将志愿服务延伸到最需要的地方。来自英国的“夫妻档”志愿者戴维和安妮在富阳银湖体育中心文明驿站内,为外籍观众提供咨询向导服务。西湖音乐喷泉附近的龙翔桥路口每天都是人流如织,志愿者在这个路口手拉手筑成一道“最美人墙”,将游客与车流有序分隔,共同守护出行安全……

成为杭城亚运的一分子,从点滴做起,做一名快乐的城市志愿者,是广大市民群众对杭州最质朴的深情,也是杭州“办好一个会,提升一座城”源泉所在。