本报讯(记者 柯静 通讯员 莫文丽)在我们生活中,有这样一群人,他们既不是社区工作者,也不是志愿者,但有需要的时候,总能看到他们的身影,他们针对居民需求,提供专业帮助,可能有的时候还会请来“外援”,链接多方的力量,帮助居民解决急难愁盼的实际问题,他们的名字叫社会工作者,简称社工。昨天是第17个国际社工日,杭州市召开2023年社会工作主题宣传活动启动仪式暨第二届社会工作发展研讨会,记者走近社工这一群体,与一线工作人员聊聊社工的发展。
赵越是南星街道社工站的负责人,去年7月,在南星街道水澄花园南苑2幢一楼,成立了浙江省首个专业领域社会工作站——儿童社工站。赵越说,这是一次全新的探索。这里有专门的艺术活动室、沙盘认知室、益智游戏室等不同功能区域,同时还有儿童专业社工的进驻,人气很高。家住美政花苑的贾女士就是这个社工站的受益者,每周她都要带10个月大的女儿来这里玩,在玩耍过程中,社工袁蕾发现,孩子大部分时间都趴在贾女士肩膀上,把孩子放在地上,她就趴着哭,还不会爬,“正常发育的孩子7—8个月就会爬了,10个月大的孩子如果不会爬,大运动发展是不足的,以后还可能会造成感觉统合失调。”幸好贾女士及时意识到这个问题,在专业社工帮助下,带孩子一起玩耍,一个月不到,孩子已能自己从一楼爬到二楼,性格也开朗了不少。据不完全统计,仅这一社工站接受社工评估帮助的孩子已有200余位。
杭州市民政局基层政权与社区治理处处长吴强告诉记者,当下,杭州已实现社工站全覆盖,社工的专业程度不断细化,养老、医疗、儿童等专业领域的社工需求增大。在这些社工站中,有专职社工进驻的,也有政府采用购买服务、公益创投的形式,请专业的社工团队上门为居民提供相关帮助的。眼下,随着社工行业得到社会更多认可,年轻专业的力量加入其中,截至2月底,全市省级社工领军人才数居全省首位,社工职业水平考试通过总人数已达2.7万人,高级社工师人数占全省近40%,持证人才总量连续15年蝉联全省第一。“我们也将搭建各类平台,打通多种培训渠道,帮助社工提升综合能力,从而更好帮助居民解决急难愁盼的实际问题。”吴强说。