税务部门让企业获得真真切切的政策优惠

逐户上门辅导 精准政策送达

2019-05-09

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帮助企业吃透政策、填好报表,顺利进行申报。

企业最需要什么?群众最关心什么?基层期待什么?围绕这三个问题,“走亲连心三服务”活动正在杭州大地如火如荼展开,旨在以实实在在的措施帮助解决实际问题,切实提升企业、群众、基层的获得感。

“像爱护眼睛一样爱护民营经济,像善待亲人一样善待民营企业。”杭州全面启动“走亲连心”服务企业活动后,省委常委、市委书记周江勇在走访企业时说。他强调,坚定不移地支持民营经济做强做优,是市委、市政府义不容辞的责任,各地各部门要花更多时间和精力关心民营企业发展,积极开展走访服务活动,面对面听取意见和建议,为广大企业家鼓劲加油,全力帮助排忧解难,让大家心无旁骛、轻装前进。

那么,“走亲连心三服务”在推动杭州高质量发展、创造高品质生活、实现高水平治理等方面进行了怎样的实践,取得了哪些成效?杭州日报今起策划推出“走亲连心三服务·服务企业进行时”系列报道,聚焦杭州在建设国际一流营商环境、争创民营经济高质量发展示范区所做的努力。

记者 敖煜华 通讯员 徐捷 姜楠

“减税新政之后对应的增值税申报表有了调整,江干区税务局上个月就派了税务干部来我们集团进行面对面的政策和申报辅导,另外多次组织减税降费培训会,帮助我们做好充分准备迎接这次征期。”西子联合控股财务负责人许广安满意地表示:“这次减税大大减轻了我们负担,扩大盈利空间。”

五月是本次增值税改革后的第一次申报,西子联合控股属期四月的增值税销项税额预计少计提3500万元,当月增值税减负将达400万元。

改革后首个申报期西子联合控股顺利喜提“税改红包”,离不开税务部门的前期培训和辅导。进企业讲政策、送服务的做法如今在杭州已经成为常态,通过走亲连心三服务等一系列举措,在税费负担、运营融资等重点领域和关键环节,杭州税务部门将各项减轻税费政策、省新一轮35条减负惠企政策以及增值税改革等新政第一时间落到实处,让企业感受到了真真切切的实惠。

组织培训、逐户上门……

税务部门将优惠政策送达企业基层一线

为确保改革后首个申报期纳税人准确顺利完成增值税纳税申报,如期喜提税改“红包”,杭州市税务局在前期辅导培训上下足了功夫。

“受益于深化增值税改革,企业税负明显降低。仅税率下降一项政策, 4月减税约50万元,全年预计减税可达600万元。” 浙江中控技术股份有限公司财务经理毛飞波对税务部门落实政策的一系列举措表示了充分肯定:“政策出台后,税务部门通过集中培训、网络直播、微信答疑等多种方式,让我们企业第一时间了解最新政策。在我们申报前,税务部门还通过多轮培训、模拟和答疑,了解我们的需求,帮助我们吃透政策、填好报表,顺利进行申报。”

除了在面上下功夫,在关键结点上,杭州税务部门自上而下落实。针对全市年纳税50万元以上的29547户重点税源企业,税务干部逐户上门帮助测算减税成效,解答申报疑难,为企业送上“定心丸”。对适用加计抵减政策、购进国内旅客运输服务的纳税人,开展有针对性的宣传辅导,帮助纳税人掌握政策适用条件及填报口径的相关要求。

“这次增值税改革,配套政策多,服务业企业同样受益。”阿里巴巴税务总监周志津在杭州市税务局党委书记、局长许祖原带队走访辅导时表示,“今年更大规模的减税降费让阿里巴巴惊喜连连。接连出台的普惠性税收减免政策,让阿里巴巴和众多依托阿里巴巴发展的小微企业都享受到了真金白银的实惠,阿里巴巴在数字行业中的长足发展,离不开税收的支持。”

流动导税员、微信小程序……

创新服务“组合拳”为纳税人送上精准服务

“提前知道今天大厅人不多就踩着点来申报了”“提前收到申报提示可治了我的拖延症”……为让纳税人在家就能“早知道”,记者发现办税服务厅有了实时流量监测,还能自动发短信提醒纳税人,基于大数据分析出纳税人的申报习惯,提前分类发布错峰申报温馨提示,合理引、分流,引导纳税人提前申报,避开征期高峰。

杭州市税务局在全市深化增值税改革工作会议上提出了“无缝隙”的服务要求。“借鉴4月征期的经验,要以一环扣一环的精准服务换取纳税人一句胜一句的满意度。”

在纳税服务大厅,每天都有一支流动导税队伍现场巡诊答疑解惑。“没想到如今税务局都有流动的‘专家门诊’了”。杭州中继贸易有限公司的陈会计在自助办税区感叹道,“申报过程中有什么‘疑难杂症’,他们都能轻松帮忙解决。”增设岗位,增派力量,征期在大厅穿梭的流动导税员成为一道独特风景线。

此外,结合纳税人习惯利用微信小程序提升服务效率,为汇总数据修正提速。据悉,以往企业申报数据查询耗用时间长,税务干部找准症结自主开发,应时而生的“报税师爷”将以往需要登录多个平台方可获取的数据,如今只需输入“纳税人识别号”,30秒内就能一键生成纳税人信息汇总表。