李丹阳:化茧成蝶的三十岁

2017-11-21

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记者 庄郑悦 实习生 竺昱澄

浙大医学专业硕士毕业不当医生。

死活要嫁给一个外地男人。

辞职。

李丹阳说,这是她成年后做过最背离父母期望的三件事。而现在,这已经成为她做得最正确的三件事。

的确,如果没有这三个“叛逆”的决定,也许就没了今天的微信母婴大号“年糕妈妈”。如今,这个母婴大号粉丝1200万,头条篇篇“10万+”,旗下电商板块“年糕妈妈优选商城”月交易额5000万元左右,今年初已经获得经纬中国和紫牛基金追加的6000万元B轮融资。

“我没有什么可以失去的,

我经历的所有的一切都是得到的。”

李丹阳成长在浙江衢州。父亲是公务员,母亲是家庭妇女,和很多传统的家庭一样,父母对于李丹阳的期待是考上一个好的大学,回到家乡找个稳定的工作,再找一个本地男人,结婚生子,安定地度过一生。

父亲对她学业的要求很高,所以一直来,李丹阳的成绩都是名列前茅。2003年,因为高考考得好,李丹阳上了浙江大学这所名校,却被家人禁止报她自己想念的新闻系。

“这么高的分数一定要报医学院,7年连读好!”在家人的盼望下,李丹阳不情不愿地走进了浙大医学院的大门,并因为高考分数高而获得本硕连读资格。

李丹阳坦言,父母的这种性格对她影响很大,而改变她,让她一点点冲破这种束缚的,离不开她当时的男朋友,也是现在的老公以及年糕妈妈的CEO,林威。

李丹阳和林威相识于选修的体育课。两个人相恋之后,林威给这个刚从父母羽翼下飞出来的女生打开了另一扇窗,他鼓励她遵从自己的内心。毕业之后,一直来中规中矩的李丹阳第一次违背了父母的意愿,没有选择家乡的医院,而是进入中国平安,从事产品的核保和运营。

2013年,发现自己怀孕后,李丹阳开始利用空余时间看一些育儿书。但在看书的过程中,也许是出于医学专业敏感,对于一个问题,李丹阳在看完国内常用的一些育儿知识书籍之外,还会翻阅外文材料去考证,并做笔记。也正是在这个过程中她发现,国内的育儿资料虽然很多,但真正写得好的却很少,不同的版本说法也有互相矛盾的现象。尤其是在网络上,很多育儿知识或不准确或已经过时,更不乏纯粹就是出于商业目的而进行的诱导。

生下儿子“年糕”后,慢慢地,李丹阳开始把自己总结的资料整理成文章,发到各种妈妈群里和大家分享。当时,很多人都鼓励她去写微信公众号。和老公商量后, 2014年7月31日,李丹阳发了第一篇微信文章,取公众号名为“年糕妈妈”。

“我觉得创业是‘nothing to lose’,我没有什么可以失去的,我经历的所有的一切都是得到的。”李丹阳这样说。

“我们这代人的使命,是改变这个世界。”

虽然现在的“年糕妈妈”已经成了线婴大号,但最初辞职做这个公号的时候,李丹阳并不知道自己会踩在内容创业的风口上,只是单纯地想要分享一些内容。

最开始,她保持一周三篇更新的节奏,逐渐聚拢了几千粉丝。而当时在宝洁担任华东区域供应链总监的林威有着不错的收入,所以两人并没有太多经济上的压力。因此,在产假期间经营了一段公众号后,产假结束时,李丹阳就开始考虑辞职经营公众号,这样也可以多一点时间陪陪孩子。

2015年初,粉丝数开始爆发性增长,“年糕妈妈”的更新频率也由一周三篇改为了一周六篇,李丹阳招了自己的第一个助理,并开始组建团队。而随着林威的全职加入,“年糕妈妈”的未来方向在当时也开始明确——做母婴类垂直电商。

这个市场无疑是大的,很快就有投资人嗅到“年糕妈妈”未来的市场空间和商业价值,想要投资,这其中包括被年糕妈妈睡眠系列文章圈粉的经纬中国投资人,但李丹阳都拒绝了。

“那时候觉得并不需要资本介入,糕爸也没有全职加入,当时眼界不够,觉得时间自由,钱又比上班时候多,做做无风险的小本生意挺好的。”李丹阳坚持这样的想法,直到从知名主持人转行为天使投资人的紫牛基金创始合伙人张泉灵找到自己。

“那天在上海,张泉灵问我的梦想是什么,我说用我的文章去影响其他人,她反问我,难道只想影响这一点点粉丝吗?”李丹阳清楚地记得张泉灵这样说,一个企业小而美是很容易的,特别大也很容易,但从小往大的过程很艰难,会遇到很多困难,但这个过程中如果有资本的推动来帮助你,就能度过这个阶段。

李丹阳被打动了。于是, 2015年7月,“年糕妈妈”接受了经纬中国和紫牛基金的投资。“我们这代人的使命,是改变这个世界。” 李丹阳说,投资人傅盛对她说过的这句话让她充满了动力。

“要切中用户的需求,知道中国妈妈需要什么”

医学知识背景,对媒体的兴趣和热爱,还有商业头脑和嗅觉,三十岁的时候,这一切忽然融会贯通起来,同时为李丹阳带来了一个新的身份——“年糕妈妈”创始人。

“年糕妈妈”发展速度很快,不到三年时间,从单枪匹马到两百人规模的公司。而“快”往往也意味着更容易马失前蹄。李丹阳笑着说,刚做电商时,有人提醒自己要小心,但当时没感觉,只有踩进坑里了,才觉得好疼,“后来也渐渐明白,这些坑是绕不过去的”。

去年10月下旬,年糕妈妈“双十一”大促前突遇“信任风波”,有用户发帖说在年糕妈妈的电商平台“年糕妈妈优选商城”买到了假的花王尿不湿。

“当时公司立即将同批次商品送到浙江省检验检疫科学院,质检结果并无问题。”事情处理完后,李丹阳反思,退赔标准定得太严,同时客服团队本来人手就紧张、对投诉反应不及时,以及对待客户解释时还不够耐心、充分,这些都是导致这场风波的原因。

针对这些问题,年糕妈妈优选商城在产品详情页上贴出商家授权书,扩充了客服团队,同时放宽了退赔标准,改成“15天包退30天包换”。

而除了这些,对于“年糕妈妈优选商城”,也有粉丝发出诘难:“你不是写文章的吗,怎么卖东西了?说好的初心是不是变了?”李丹阳却很坦然,很多人把商业当成一个肮脏的事情,其实商业是推动社会进步的重要力量,退一万步讲,没钱养活好团队,怎么生产好内容?

“我们现在的商业模式可能人家会觉得我们是一个电商,其实我觉得我们应该是一个育儿公司,因为我们的变现模式是多样的,电商只是一部分,我们的整合营销做得也很好。”她解释说,“年糕妈妈”会跟一些大品牌合作,不光帮它们销售产品,还给它做联合营销宣传。“比如说我前段时间去德国,就是去到爱他美的奶源地,去它们的工厂,帮助粉丝们了解他们的一罐奶粉是怎么生产出来的,从而放心去选购。这件事可能就不是随便一个电商能够替代的,因为我们本身是知识属性、内容属性,我们能够赋予这个品牌这些价值。”

“‘年糕妈妈’公司的企业使命是‘让1亿中国宝宝得到更科学的养育’,包括我们现在做的辅食节也是为了这个目标。而事实上,要实现这个理想,光有优质的内容输出是不够的,同样需要优质的商品。”李丹阳说,自己现在在做的就是要切中用户的需求,知道中国妈妈需要什么。

“我们要做一个弄潮儿,推动这场革命。”

而身为一个女性创业者的李丹阳,说起自己的儿子年糕就滔滔不绝,整个人也放松了下来,她笑自己“刹不住车”。

“平时工作是挺累,会失去很多亲子时间。而每个孩子对母亲的需求都是一个无底洞。”不过,李丹阳坦诚,她还是更希望成为儿子的偶像而不是保姆,成为他心目中很酷的一个妈妈。“我希望他觉得,妈妈虽然有的时候比较忙,但她做的事情很有意义。他长大以后,想到的并不是‘我妈妈每天都在陪我’,而是说‘我妈妈她成就了自己的事业,她很酷,我心目中的女人就应该是这样的,我自己也应该要有我的事业’。我更希望成为他的偶像、人生榜样。”

尽管如此,李丹阳还是在尽力“陪伴”:她把每天早上带孩子去幼儿园路上的三十几分钟变成一段美好的晨读时光,带着孩子一起读绘本,帮孩子组织语言,教各种知识。每天晚上,她尽量会在晚饭前赶回家,然后以各种方式陪玩,比如搭一个火车拼图,在拼的过程中引导孩子回忆白天的经历,并表达出来。

遇上出差的时候,李丹阳会想办法先在家里藏上一点小礼物,然后在视频聊天的时候先假装从手中拿点能量,再告诉儿子在厨房的第一个柜子的第二个抽屉的电饭锅里面会有宝贝,让他自己去寻宝。“找到的那个礼物上其实已经提前贴好了纸条,扫一扫这个纸条他就能听到我事先准备好的录音,告诉他今天妈妈在哪里等等,他就可以反复地在家里听。”

李丹阳认为,爱孩子方法有很多,不只是陪在他身边这一种。“我是很强调关系的浓度的,我觉得我和孩子浓度很浓,我们在一起的时候含金量非常高。”

李丹阳说,她不会因为忙就不关注儿子,相反她十分在意和儿子之间的关系。“我自己现在也在做亲子,我们知道这一代中国妈妈和老一代的变化非常大,相当于一场育儿革命。我自己在实践这个革命,我更希望‘年糕妈妈’是一个50年、100年的品牌,我做一个弄潮儿,去推动这场革命。”

对话

Q=杭州日报 A=李丹阳

Q:您现在是怎样安排工作时间的?

A:早上9点我会开始一天的工作,傍晚一定会赶回家陪家人吃饭,吃完饭后专心陪孩子玩耍2小时左右。在晚上9点哄睡孩子后,我又会回单位继续加班,差不多每天睡觉要在凌晨1点之后了。

Q:休息时间除了陪孩子,还有什么其他爱好?

A:我会看电影、散步,也喜欢逛逛街,买漂亮衣服。

Q:有没有对现代已婚女性说的话?

A:在中国大环境里,大部分的女性都把自己的价值给低估了,实际上我觉得女性的韧性,对自己的调整能力、创新能力比男性还要强。我觉得大家不要害怕改变,无论是你要离开现在的工作,要离婚,都没关系。自强则万强,当你自己有能量,对人生能够负起责任的时候,所有人都会尊敬你。

Q:有没有特别推荐给中国女性看的书?

A:我推荐《向前一步》这本书,作者是谢丽尔·桑德伯格,她是全球最成功的女性之一。她在书中鼓励所有女性要大胆地“往桌前坐”,主动参与对话与讨论,说出自己的想法,满怀热情地追求自己的人生目标。虽然书的内容有点激进,但是中国女性比较温和,正好可以中和一下。

企业名片

“年糕妈妈”目前是集母婴知识创作与分发、精选商品平台、付费课程于一体的综合性育儿公司。“年糕妈妈”公众号发布的内容大部分是从李丹阳自己的亲身经历和育儿痛点出发,辅以国外专业理论做支持(如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等),再结合中国家庭的育儿特色写出。2015年旗下建立的“年糕妈妈优选商城”包含绘本、玩具、日用品、家居用品等几大类品类,货源上则由团队和品牌商或者中国区总代理直接对接。