随着诈骗分子花样不断翻新，反诈手段也在持续升级。澳大利亚初创公司“阿帕忒”训练人工智能（AI）反诈机器人，让其伪装成受害人，跟骗子聊天、套取信息，再将所获信息提供给银行等相关机构用于反诈。
阿帕忒公司总部位于澳大利亚悉尼。按其官网说法，这是全球首个自主反诈信息平台。公司的AI反诈机器人可从源头检测诈骗电话和短信，并在骗子联系到真实受害者之前实施拦截。它们不但能接听诈骗电话、回复诈骗短信和邮件，还能追踪钓鱼链接并加入社交媒体群组。
该公司联合创始人兼首席商务官布拉德·乔夫说：“我们的对话式AI基于大量诈骗数据训练，能像真人一样自然地回应诈骗分子的问话，促使其保持长期互动……骗子与我们的机器人每互动一分钟，就少一分钟去诈骗企业和客户。”统计数据显示，公司成立两年多来，AI反诈机器人已在250万次对话中累计消耗了诈骗分子17年时间。
AI反诈机器人在聊天时还收集相关信息，如冒充手段、钓鱼网址、木马银行账户和加密钱包信息。公司统计数据显示，这些机器人已提取超过25万份信息档案，并导入客户的安全防护体系。
阿帕忒公司说，在AI反诈机器人的帮助下，其客户报告的欺诈案件大幅减少。例如，一家澳大利亚银行利用AI反诈机器人阻止了22次诈骗活动；澳大利亚联邦银行在多种反诈手段和阿帕忒AI反诈机器人的共同帮助下，公开报告的诈骗损失下降了76%。
综合新华社等报道