大莲花莲荷里下沉广场顾客中心隔壁的健身房
绿城春风金沙物业前台的AED柜有《民法典》相关条目
太阳国际公寓保安亭附近的AED，在距离保安亭20米左右的居家养老服务中心门口的墙上，连小区保安很多都不知道。本版摄影 记者 董吕平
我们身边的急救故事和观察⑤
记者 董吕平
AED（自动体外除颤器），是针对心脏骤停患者的关键急救设备。人体突发室颤时心脏失去泵血能力，短时间内就会造成脑损伤甚至死亡，普通心肺复苏仅能维持基础供血，无法消除致命心律失常；AED可自动分析患者心律，对需要除颤的心脏释放电击，快速恢复心脏正常跳动节律。在黄金抢救4分钟内使用AED配合胸外按压，能大幅提升心脏骤停患者的生存概率，公共场所普及AED，可为突发心梗、恶性心律失常倒地人群争取救命窗口。
如果身边有人突然倒下，你知道最近的AED在哪儿吗？取过来需要多长时间？近日记者选了杭州4个户外点位，一一做了模拟实验。
体验点1：金沙湖公园东南下沉广场
管家人人持有急救证
但导航与实际路线有偏差
记者随机通过“AED设备导航”小程序搜索附近AED位置，显示最近点位在绿城春风金沙（北门）物业服务中心前台，距离229.59米，小程序跳转到地图导航，显示步行3分钟。
记者按照导航，小跑前往点位。小区在马路对面，等待红绿灯后穿过马路，导航显示距离120米，找到北门发现，需要门禁卡才能进。
进入小区往前10米，右侧是物业服务中心，前台人员告诉记者，AED在另一个物业办公区域。当记者找到AED时，时间过去了8分钟。
值班管家说，这台AED刚买来3个月，是物业统一配置的，“我们小区有6位管家，每一位都会急救，而且有急救证。保安并非每一位都有急救证，但保安队长和夜班班长都有”。
放在物业前台的AED上除了操作说明，还写着相关法律法规，《民法典》184条：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。
体验点2：滨江沿江跑道
显示最近的AED在小区保安亭
但有的保安不知道什么是AED
11点40分，我来到闻涛路伟业路口沿江跑道附近。用手机通过“杭州AED在线”搜索附近AED点位，随身带了苹果和安卓两部手机，登录后均无法搜索到AED点位。
又用“AED设备导航”寻找，显示最近的AED在太阳国际公寓保安亭附近，距离238.65米。
我开启手机计时器，沿着导航一路快跑，中途等了一个红灯。
还没到保安亭时碰到一个保安，问他保安亭有没有AED？他愣了一下，表示不知道。又跑了大概30米，到了保安亭，保安依旧表示不知道AED是什么。
保安亭旁有一个居家养老服务中心，很多老人在休息，一位工作人员得知在找AED，表示她知道具体位置。
这位阿姨带我找到离保安亭20米的AED点位。我问，你会不会用AED？阿姨说她接受过培训，但没实际用过。“现在是不是有人心梗了？如果需要我就会帮忙。”
我继续模拟拿到AED后折返回现场，途中跑得鞋带都松了，在路口遇红灯又等了十几秒，回到现场一看：全程用时6分29秒。
12点02分，火炬大道闻涛路口。通过AED的小程序找到距离现场最近的AED点位，在水晶城9幢党群服务中心，距离205米。
寻找途中遇到两个问题：一、虽然显示距离205米，但这是从现场到AED点位的直线距离，实际需要绕路，先找到小区出入口。二、显示点位在小区9幢附近，由于对小区附近路况不熟悉，询问路人时出现信息偏差，来回折返两次才找到小区出入口。
找到小区9幢时，已经过去了7分钟。实际上这里是管家服务中心，并非AED的小程序显示的党群服务中心。
我问AED在哪，坐在前台的姑娘愣了一下，旁边正在吃饭的另一个姑娘听说我在找AED，一下从椅子上跳起来，嘴里还有一口饭，“谁需要AED？在这里，在这里”。
她直接跑到管家服务中心门口，用手指着前面的小路，“那边有一台，在养老服务中心，我们出入口的岗亭还有一台，就是你刚才进来的地方”。
也就是说，其实多走了冤枉路。
不得不折返100米回到小区保安亭，外墙有AED显示牌，岗亭内墙上有一台AED。当天值班的李师傅听说我找AED，马上问需不需要帮忙。李师傅在小区工作三年，他说自己会用，不仅培训过，而且有急救证。
体验点3：大莲花以及莲荷里下沉广场
场馆工作人员基本都有急救证
但AED放在室内闭馆后可能拿不到
下午1点左右，我来到大莲花，通过“AED设备导航”搜索到附近有1100多台，离我最近的在地下一楼西南角亚运会博物馆前厅服务台，距离55.29米。
按照小程序上跳转的地图导航，我小跑沿着自动扶梯到莲荷里下沉广场，手机导航到地下一层后，或许因为周边有很多商铺，导航无法精准找到步行路线。
问一家商铺员工，得知了亚运会博物馆位置，赶到后看表，用时4分钟。
亚运会博物馆是一个室内场馆，出入口进门右侧是前台，能看到旁边放置了一台AED。工作人员说，他们都经过培训，有相关急救证件。
“我们博物馆有两台AED，都放在场馆内部，场馆上午9点多开馆，闭馆是下午4点多。”
联系该区域的客服电话，对方告知广场也有一台AED，放置在顾客中心，距离记者所在位置约100米的B区。由于不太熟悉内部路况，虽然距离只有100米，但用了4分钟才赶到顾客中心。中心值班人员说，营业时间为上午10点到晚上10点，“据我所知，下沉广场开放的区域只有我们顾客中心有一台AED”。
体验点4：黄龙体育中心
明明AED就在旁边但小程序无显示
黄龙体育中心笼式1号足球场地，很多球友在踢球。我站在体环二路上的“亚朵酒店”附近，搜索最近的AED点位，小程序显示距离最近的在天目山路182号的杭州医学院黄龙校区，距离268.67米。
按导航从体环二路左转到天目山路口，该点位在马路对面，红绿灯等待时间接近30秒。赶到杭州医学院，进门右侧墙上就有红色的AED，从出发到找到，用时8分钟。
其实在寻找AED的路上，经过一家医院，岗亭保安说他们医院三楼就有AED，不过导航上并未显示。保安说，这台AED虽然是在医学院内部，晚上会关门，但保安亭24小时有人值班，随时可以帮忙取AED。“我们保安也学过急救，但没有证书。”
我发现，其实离笼式1号场地不到100米就有一台AED，但在相关小程序上并没有显示。
采访现场踢球的球友，不少人并不知道AED就在不远处。一位球友说，这片球场去年12月曾发生过球友突发心梗倒地的情况，当时因为AED就在旁边，抢救及时，人救回来了。可即便如此，不少偶尔来踢球、第一次来场地的人，还是不清楚AED点位。
我随机采访了5位附近居民。当被问及“有人突发心梗倒地，第一时间怎么做”时，大家普遍回答：一边打120，一边找人，同时做心肺复苏。但问到“最近的AED在哪里、怎么查”时，多数人只知道“大概有”，却说不清具体位置和怎么找到。
调查感言：
这些年杭州非常重视AED的普及，AED数量增长迅速，公众知晓率也逐渐提高。但是危急时刻如何最快速度找到距离最近的AED，目前还缺少统一、快捷、准确、全面的查找方式。有些AED现实存在，却未收录上网，有些存放了AED的场馆有开门关门时间，匆匆赶到后很可能白跑一趟，耽误不少时间。对猝死急救的黄金4分钟来说，如何让更多人学会胸外按压，让更多人知道AED在哪，最快速度送到被救者身边，这些都需要今后继续改进加强。