报道追踪
5月22日,都市快报刊发《家里污水管渗漏,能帮忙找个靠谱的维修师傅吗?》一文。
文中提到,家住山南人家6幢的市民魏女士打进快报热线求助:家里污水管渗漏。五年前修过一次,最近又出问题了……希望橙柿直通车帮我们找个靠谱的维修师傅。
收到求助后,橙柿直通车记者找到了此前曾多次帮助快报读者的至美焕新公司。工作人员表示,会和魏女士对接处理。(详见5月22日快报14版)
5月29日,至美焕新公司工作人员回复记者:我们已经去过客户家了,不是污水管漏水,是一根水管在漏水,换水管时砸掉了一些瓷砖,换好水管后在原位重新铺了瓷砖。我们收了点人工材料费,已经修好了。
魏女士高兴地向记者反馈:“家里水管漏水的问题已经解决了,非常满意。我们原本还想写一封感谢信给橙柿直通车,真是帮了大忙了。来修水管的师傅也很负责,帮我们重新贴上了瓷砖。”(记者 汤晨琛)