本报讯（记者 丁家诚 通讯员 顾翀）5月28日，杭州举行即时零售（网约配送）行业高质量发展指导会，淘宝闪购、美团、京东秒送、闪送、顺丰同城、盒马鲜生、叮咚买菜7家头部即时零售平台企业，共同签署了《杭州市即时零售行业拓展增量资源、反对行业内卷自律公约》。
针对当前配送行业存在的零和博弈与“内卷式”竞争问题，网约配送行业专委会分别从平台、商家及骑手等维度提出倡议。包括赋予商家自主选择营销活动的权利，让商家不再被动接受；倡导平台改变过去单纯以“低价”作为唯一考核维度的做法，引导商家从“低价竞争”转向“高质量服务”。
同时呼吁平台切实关心骑手劳动强度；在薪酬方面，倡议适当提高报酬，明确合约报酬不低于当地最低小时工资标准；在安全管理方面，严禁平台利用算法逼迫骑手进行危险驾驶，要求通过技术优化提升安全性。