执法人员现场督促整改
记者 王海峰
市民方女士向橙柿直通车反映：宝石社区夜间总会发出一种低频的声音，声音不大，但总是“嗡嗡”的，穿透力极强，关窗、戴耳塞都无济于事，老人小孩都睡不好……
方女士告诉橙柿直通车记者：“这种声音已经持续半个月。起初也没当作一回事，可这种情况一直没改善，连续好几晚都这样，受不了，家里的老人小孩有时半夜都会被吵醒。这种低频音有可能是楼下饭店发出来的，但我们也不好证实。”
接到反映后，记者来到宝石社区，沿街都是小饭店和商铺，有两家正在装修。
西湖区综合行政执法局北山中队执法人员接到线索后，也来到了现场，最终确定噪声源于一家正在装修的餐饮店。
执法人员第一时间找到该店负责人沟通。这位负责人表示：店内近期调试厨房设备，没想到产生的异响给居民带来了这么大的困扰，对此深表歉意，并承诺立即停止夜间调试。
执法人员在现场还从日常经营、油烟排放等方面与这位负责人逐一沟通，明确告知后续经营须严格遵守相关法规，同时督促加装隔音棉，从源头消除噪声。
这位负责人当即表示：将在正式营业前完成加装，杜绝再次扰民。