4月15日，橙友“j5noEJ”在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖：紫玉福邸小区电梯的日常清洁维护不当，导致3幢两部电梯4月9日出现损坏。目前电梯内的油漆味比较重，影响居民身体健康与正常出行。
笕桥街道枸桔弄社区：橙友的建议已收悉。经核查，保洁人员在清洁电梯时不慎使用了清洁剂，物业在发现该情况后，第一时间对该清洁剂进行了清除，但还是留下了痕迹。物业方请了专业团队于本周一对电梯的腐蚀痕迹进行了打磨，打磨后在外面喷涂了金属漆。
目前电梯里面还有部分气味残留，据施工团队描述，金属漆属绿色环保产品，气味消散仍需要时间。物业首先加大了电梯里面的通风换气，换气设备一直开启，在电梯使用率较低的时段停在负一楼，并使用工业电扇吹风。
同时，在电梯里面放置活性炭吸附气味，张贴提示，并在门厅处准备了一次性口罩，建议业主进出电梯时佩戴口罩。
这几天，物业正在整理电梯修复工程中采取的施工工艺、所用材料相关合格证明及环保要求等相关信息，整理好后会向业主公示。
（记者 汤晨琛）