记者 王海峰
市民周先生向橙柿直通车反映：我想反映采荷街道人民社区停车收费太贵了，每小时5元，超过半小时就按一小时收。有时候我们开车回去看父母，吃个饭聊聊天就要交个几十元，感觉不太合理……
周先生告诉记者，他父母住在人民社区，回家去看看老人吃个饭，至少也得三四个小时，停车费就要收好几十元。
接到反映后，记者来到人民社区，因为是老小区，小区车位紧张可想而知，且是先到先得。小区邻近医院，附近路面停车位也很紧张。一位业主告诉记者：他们小区停车收费是每小时5元，一天封顶60元。
上城区采荷街道工作人员回复：结合社区《关于采荷街道芙蓉、人民、双菱社区交通大封闭停车管理收费标准（试行）》，现就相关情况说明：社区临时外来车辆收费标准为前30分钟免费，超出30分钟不到1小时按1小时收费，收费5元/小时，24小时内累计收费最高60元。我们理解您在实际使用中可能对计费方式产生了不同感受，也非常重视您提出的探望老人时停车成本偏高的诉求。
针对探望老人场景，社区已推出敬老卡便民政策：本社区60周岁及以上常住居民的子女，可凭父母房产证、户口本、子女车辆行驶证等材料申请敬老卡，享受每月30小时免费停车时长，超出部分按临时车辆计费。您可至物业服务中心办理敬老卡相关流程，同时，我们会将诉求反馈至街道及物业，持续跟进临时停车收费优化工作。