橙友“DO22Om”在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖：拱墅区胜利路和茂德巷三岔口德邦快递长期占用人行道装货，严重影响行人通行，希望有关部门多关心一下行人的安全。
拱墅区综合行政执法大队文晖中队回应：收到情况，第一时间安排工作人员去现场核实情况。
1. 现场基本情况：该德邦快递网点位于胜南路与茂德巷交叉口东南角，办公地点为新德佳苑东区裙房，其日常停车装卸作业主要在小区用地规划红线范围内进行。一般7点到9点是卸货时间，17点到20点是装货时间。现场人行道通行条件总体正常，未发现长期占用城市道路人行道的行为。
2. 历史管理记录： 针对前期投诉反映的情况，我队已将该点位纳入重点巡查范围。日常巡查中，执法人员确曾发现该网点偶有快递三轮车临时停靠至人行道边沿的情况，均已要求店家立即整改、恢复原状，并约谈网点负责人，强调必须确保行人通道畅通，不得因装卸作业妨碍市民正常通行。
3. 本次处置措施： 3月16日接到反映后，执法人员再次前往现场，未发现占道装卸行为。为巩固管理成效，我中队现场对负责人重申相关法律法规，要求其严格落实“门前三包”责任，规范装卸作业流程，杜绝任何形式的占道行为。负责人表示将积极配合，会加强员工管理。同时执法人员已告知物业负责人加强小区内部管理，督促该快递网点规范装卸作业。
（记者 刘抗）