市民钱先生向橙柿直通车反映：希望在浙大华家池校区东西门附近增设公共自行车点，现有的点位离东西门太远，不方便。
杭州公共自行车公司回复：小红车在市政道路上的服务点基本于2019年完成全部网点建设，目前服务点建设则以城市综合体、小区等周边配建为主，同步规划、同步建设、同步运营。如要在市政道路上增设服务点则主要以前期运营点位拆除后设备再利用为主，且需由市城管局牵头，按“四结合，一公示”原则，协同市交警部门、各城区城管局、市公交集团等单位联合选址，并根据现场条件，将公共自行车服务点重建在宽度不小于3.5米、长度不小于17米的空地且地下无任何管道设施，易接网接电的市政道路上。浙大华家池东侧人行道较为狭窄，较为开阔处目前有编号3104服务点；西侧凯旋路前期由于地铁施工拆除了部分服务点，需施工完成后视道路情况安排迁建。（记者 陈彬）