快问快答
近日，市民李先生反映：我是慢性病患者，目前已经转为慢病门诊挂号，每个月要配400多元的药。作为慢病门诊，医保账户有钱的情况下，个人只要承担3元，如果是普通门诊就要承担41元；我账户里每年的钱用完后，就要自费，但是慢病门诊要我掏80元，普通门诊只要69元，相差了11元。我很好奇，为什么自费情况下慢病门诊要比普通门诊还贵，我不是在乎这11元，只是想问问其中的算法。
12393医疗保障服务热线回复：由于涉及李先生个人信息，还请李先生到就近的政务服务中心医保窗口或拨打12393热线，工作人员将会为他进行核实查询。(记者 陈彬)
1.扫码登录橙柿互动“求助”，你来求助，我们负责解答、帮忙。
2.拨打新闻热线85100000（9:00-17:00）。