有读者来电：有个外卖小哥去西湖区保亭人家1号楼送餐，不料电梯发生故障，想知道小区电梯是否定期维保？
昨天下午，橙柿直通车记者在保亭人家小区1号楼看到，涉事电梯已暂停使用，电梯门上张贴告示：电梯故障，配件已采购，近日恢复。
有几位进出该楼幢的住户表示，日常使用时没有发生过意外。
物业工作人员说，外卖小哥被困电梯是18号发生的事，当时物业第一时间前去处理安抚情绪，并联系了维保单位，半小时内到场，将小哥安全救出。“日常巡检时，发现问题我们都会第一时间维修，这次是配件问题，维保单位把配件拿来，明天就能修好正常使用了。”记者在其他楼幢的电梯间看到，电梯每月均有维保记录，最近的一次是2月11日，电梯也均在维保期内，下次检验日期为2026年11月30日。（记者 邱婵姝）