本报讯（记者 刘徽）2026年首期“杭州市民月度口碑榜”温暖揭晓。经过市民踊跃投票，三个充满创新与温情的民生项目从众多候选案例中脱颖而出，成为本月获赞最多的“暖心之星”。
位列点赞榜首的，是西湖区文新街道星洲花园的社区更新范本。 该小区借燃气管道改造之机，创新采用“公共收益+专项经费”的“拼盘”模式，总计投入874.45万元，同步完成燃气、道路、停车位等综合提升。最让居民称道的是，通过精心设计，在绿化不减的前提下，“无中生有”地新增了53个公共车位，一举化解停车难题。网友评论：“‘一举多得’的改造样板，展现了基层治理的智慧与诚意。”
点赞数排名第二的，是杭州公共自行车公司的“省力神器”。 记者亲测环绕西湖骑行16公里（含多座上坡桥），仅花费8.8元，全程轻松自如。网友表示：“希望赶紧全城铺开！”
点赞数第三的，是灵隐街道东山弄社区的“科技助老”新探索。 社区为老人试点的AI外骨骼助行器，仅重2.7公斤，却能智能感知步态意图，在起步、爬坡时提供精准助力。穿着它逛菜场的周大伯高兴地说：“它就像懂我心思一样，一迈腿就帮忙，现在逛市场半小时都不觉得累。”
月度投票虽已结束，但城市向新、向暖的脚步从未停歇。如果您身边也有这样惠民生、顺民意、聚民心的新举措或暖心事，欢迎继续通过橙柿互动App“橙柿直通车”论坛或拨打热线85100000与我们分享。让每一次向前的努力，都被关注、被记录。