我要反映

应家桥社区办事窗口搬到了二楼 老年人办事不太方便

2025-11-19

市民李先生向橙柿直通车反映:应家桥社区办事窗口搬到了二楼,老年人办事不太方便。原来的一楼现在空着,说是要办活动室。我患有肺气肿,上楼梯办事很吃力……

拱墅区朝晖街道回复:市民的建议已收悉。应家桥社区一楼目前是居民活动空间,有孩子、老人在这里休息,早上也有老人在这里读报,这里的开放为居民提供了更多的活动场地。针对市民反映的情况,社区一楼是有值班人员接待的,来办事的社区居民如果有需要,可以和值班人员说,值班人员会通知二楼的工作人员,让他们下楼为居民服务。

(记者 汤晨琛)