怎么样？这位“老朋友”值得深交吧。有兴趣的可以扫码直接进入投保页面，了解更多关于“西湖益联保”的内容。
眼下，2026年度“西湖益联保”的投保通道已经开启，可能你还有一些关于“西湖益联保”的疑惑，我们特别整理了一些大家关心的常见问题，一次说说清楚，让你能更快熟悉这位“老朋友”。
同时，在橙柿互动App的“我的保险有话说”栏目里，我们也开启了“西湖益联保”专栏，欢迎大家登录App后详细了解。此外，我们还发起了相关话题分享活动，有兴趣的杭州市民可以来橙柿互动，聊聊你对“西湖益联保”的印象，分享自己或家人相关赔付减负案例，也可以说出你对“西湖益联保”的疑虑，还有机会获得精美礼品一份。
1.2026年度“西湖益联保”投保期是什么时候？保障期时间是多长？
投保期从2025年11月6日0时起至2026年2月10日24时止。保障期从2026年1月1日0时起至2026年12月31日24时止。
2.哪些人可以参加投保？我不是杭州本地人，没有杭州医保可以买吗？
“西湖益联保”适用人群包括：浙江省本级和杭州市基本医保参保人员；如果你是新杭州人，即没有浙江省本级或杭州市基本医保，只要你具有杭州市户籍或截至2026年1月1日，持有在杭州申领的有效《浙江省居住证》连续满两年以上。
3.如何参加投保？我可以给家里人一起购买吗？
目前“西湖益联保”已开通六大投保渠道，可以上支付宝或浙里办直接搜“西湖益联保”，也可以通过下方“西湖益联保”二维码，直接微信扫码参保。有任何疑问可以拨打“西湖益联保”服务专线400-096-2218咨询。同时，“西湖益联保”支持医保个人账户为全家人投保。
4.参加了基本医保，还要投保“西湖益联保”吗？
建议参保。“西湖益联保”作为杭州市医疗保障局指导的惠民型补充医疗保险，与医保紧密衔接，医保目录内外费用涵盖广，充分发挥补充保障作用。
5.我年纪大有基础病，能不能投保？
作为普惠型商业补充医疗保险，“西湖益联保”有四大“不限”：不限年龄，新生儿也可以参保；不限既往病史和健康状况；不限职业，高危职业人群亦可参保。
6.如何确认自己或家人的参保状态？
参保人可以通过关注“西湖益联保”微信公众号，点击菜单栏“服务中心-个人中心”即可查看参保状态。