地铁龙翔桥站内即将改造区域
记者 岳雁
杭州地铁线路中的顶流——1号线龙翔桥站，11月3日晚上结束运营后，即将再次升级。
这一次升级，重点有3项：加装楼梯、扩容垂梯和增加站台空间。升级结束后，预计站台与站厅间的通行能力将提升25%。
本次提升改善工程预计2026年3月完成，施工期间地铁龙翔桥站正常运营，乘客出行不受影响。
3项改善提升 将让地铁龙翔桥站通行能力提升25%
作为人气“顶流”，紧邻西湖景区的地铁龙翔桥站，每到周末及节假日， 经常是乌泱泱一片排队进站的人群。
就在今年“十一”假期首日，西湖景区客流超过44万人次，而地铁龙翔桥站的日客流量也突破了20万人次。也就是说，至少有一半的游客，在这一天选择了通过地铁龙翔桥站出行。
因为种种原因，地铁龙翔桥站的站内空间并不大，且和周边商场综合体都有连接。这也让这个站点每当碰到大客流的时候，就会有大量客流在站外排队。
因此，地铁龙翔桥站本次改善工程重点，就是结合客流动线特点及应急疏散，增强站内的通行疏散能力。
首先要加装楼梯。在站台垂梯的位置旁，增设净宽1.8米的楼梯，增强日常站台至站厅的通行能力。
其次要扩容垂梯。垂梯面积将增加45%，核定载重量由1吨提升至1.6吨，核定载客量由13人增加至21人。在增加乘梯人次的同时，也提升无障碍服务能力，为更多使用婴儿推车、轮椅及有乘坐垂梯需要的乘客带来便捷。
最后要增加站台空间。将现有的站台门控制室改移，增加站台公共区面积约25.3平方米，让站台可以容纳更多乘客，提升大家候车时的体验感。
升级期间免费专车接驳
保障轮椅乘客出行需求
扩容改造期间，地铁龙翔桥站内的垂直电梯将暂停使用，为保障轮椅乘客的出行需求，杭港地铁在定安路站、凤起路站安排“礼帽”专车双向往返，免费接驳轮椅乘客至龙翔桥站地面目的地。
专车服务时间：7：30-21：30。轮椅乘客可联系车站工作人员获取帮助，也可提前拨打杭州地铁服务热线0571-96600或通过杭州地铁App预约。
改善施工期间，杭州地铁也会结合龙翔桥站实际情况，不断优化举措，提升车站通行效率。
在2024年地铁龙翔桥站已进行过一次提升改造，改造后的地铁龙翔桥站，原站厅中部安检点位，调整至A、B出入口通道处；车站A、D出入口附近的自动售票机，由嵌墙式安装调整为明装式，释放了约40平方米公共区空间供乘客使用；车站闸机通道增加，其中双向闸机通道由原有的8个增加至18个，有效提升车站客流引导措施的灵活性。宽闸机通道由原有的1个增加至6个，方便使用轮椅、婴儿推车及携带大件行李的乘客通行。
据杭港地铁预测，通过2024年的改善工程，客流通行效率提升了约20%。