记者 刘徽
杭州市民口碑榜8月热榜正式开启！诚邀你来当评委，一起为“民呼我为”优秀案例点赞。
今年，橙柿直通车全新升级，推出“杭州市民月度口碑榜”，每月精选10个典型案例，邀你从三个维度点赞评议：创新举措、攻坚力度、处理速度。让真正解决群众难题、让人满意的民生实事脱颖而出，站上荣耀榜单！
投票规则：扫码进入活动页面，为你支持的单位投票。每人每天可投10票，最多可投给10个不同单位。
投票截止时间：2025年9月4日24:00
这些案例，都来自你我身边的真实改变与温暖瞬间。
如果你身边也有这样为民办实事的人物或案例，欢迎向我们推荐——我们将持续跟进报道。
推荐方式：拨打热线85100000或在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖留言。
一起助力杭州更暖心、更高效！
九堡客运中心夜市试运营很火
上榜单位：杭州客运中心管委会
事件回顾：九堡客运中心新开的“钱潮夜市”在网上火了，很多网友纷纷打卡。
8月4日，记者来到杭州汽车客运中心站，一楼架空层就是钱潮夜市，天色渐暗，夜市人气越来越旺，许多摊位前围满了人。
“前面请乐队办过演出，大家很喜欢，我们力争每个周末都有演出。”钱潮夜市运营负责人周燕兵说，“我们夜市有些摊主是残障人士，除了摊位费折扣，我们还在为他们申请残疾人补贴。”
市民点赞：网友momo说，“把路边占道的夜宵小推车集中管理，周围居民清静，摊贩也能稳定挣钱，喜欢吃夜宵的人也有地方去，客运站空闲地方也能利用起来。”
路边有车违停？
城管试行10分钟温馨提示工作法
上榜单位：拱墅区综合行政执法局
事件回顾：有橙友反映中山北路小北门公交车站旁，有机动车乱停，占了人行通道。
8月20日下午，橙柿直通车记者来到现场，没看到违停车辆。
拱墅区综合行政执法局工作人员说，“今年以来，区局要求各中队针对违停车辆试行10分钟温馨提示工作法。即发现违停车辆后，首先通过电话、短信等方式通知车主，给予其10分钟限时驶离的缓冲期，对超时未驶离的车辆再依法进行查处。该人性化措施实施以来，取得了初步成效。”
市民点赞：用10分钟换市民理解和支持，这种“管理”变“服务”的思路值得点赞！
三墩银发训练营开营 既关注身体健康又促进社交
上榜单位：西湖区三墩镇
事件回顾：近日，西湖区三墩镇人民政府联合自在城东苑社区社会组织，在社区活动室举行银发运动康养训练营开营仪式。
训练营面向55至75岁健康退休老人，21天的训练营将采取隔天训练模式，全程由专业教练指导。后续，训练营将持续跟踪老人的锻炼情况，帮助三墩镇老人将科学运动习惯延续到日常生活中。
市民点赞：既关注身体健康又促进社交，这才是真正的老有所乐！
3400多户居民只有两处快递柜
困扰多年的难题终于解决
上榜单位：萧山区太平弄社区
事件回顾：去年10月，读者金先生向橙柿直通车反映，萧山太平弄小区的一组快递柜因容量小，经常快递外溢，日晒雨淋，且经常丢失，居民在边上充电也极不方便，苦不堪言。
今年8月，金先生再次联系橙柿直通车表示感谢，“困扰我们多年的难题终于解决啦。”
太平弄小区有3400多户常住居民，以前只有两处快递柜。今年借几棵大树底下的空间以及围墙一侧空地，新建了一个快递柜，以及电瓶车充电桩。
市民点赞：老百姓的烦心事变成了暖心事。
时隔16年
夜游观光巴士又回到西湖边
上榜单位：杭州公交集团
事件回顾：“不用侧身就能直面西湖之美，还能体验山道疾驰的快感！”8月15日，西湖夜游观光巴士回归了，共有两条线路。
“城市过山车Pro”每晚7点30分和8点30分从胜利剧院始发，沿途串联净寺、满觉陇、翁家山、龙井茶室等7个站点。
另一条线路是“西湖生态观光巴士”，每晚8点和9点从胜利剧院始发，串联净寺、浴鹄湾、茅家埠、岳坟、葛岭5个站点。
市民点赞：时隔16年，西湖夜游巴士回来了，这和小时候坐敞篷公交车夜游西湖的感觉大不一样了。最让人惊喜的是，车内前半部分的座位被改造成高脚座椅，直接面向窗外，还设置了吧台。
采荷小区绿化带加装围栏
工作人员周末晚上加班搞定了
上榜单位：上城区园林绿化发展中心
事件回顾：8月24日，市民胡女士向橙柿直通车反映，“我是采荷小区绿萍村的住户，家住二楼，窗户下面有个开放式绿化带很脏，希望能加个围栏。”
当天，上城区园林绿化发展中心工作人员回复：“接到市民反映后，我们立刻前往现场核实查看，同时也准备了物料，对绿化带进行围挡。”
市民点赞：胡女士说，“真的要谢谢这些工作人员，周日晚上还在加班加点。”
地铁高架站设有空调候车室
有许多图书供乘客免费阅读
上榜单位：杭州市地铁集团
事件回顾：8月2日，市民刘女士打进热线85100000：我在青山湖科技城地铁站等地铁，发现这一段虽在路面上，杭州地铁依然设立了空调候车室，十分人性化，想给设计人员点个赞。
橙柿直通车记者来到现场看到，候车室里不仅设置了等候座位，还有许多图书供乘客免费阅读。
市民点赞：细节见真章！建议全国地铁站抄作业。
16.8元能点4个菜 萧山爆改8个食堂
上榜单位：萧山区俊良社区
事件回顾：萧山区城厢街道俊良社区的老年食堂有8张桌子，一到饭点，满座了。
“现在高温天，厨房里待不牢。”60多岁的陈阿姨陪着老爸走进来，她点了白切鸡、炒毛毛菜、茭白里脊、榨菜豆腐，优惠后只要16.8元。当天还有免费的豆芽菜汤。
今年，萧山提出提升改造8个老年食堂（助餐点），这被列入杭州市级民生实事项目，截至目前，完成率达到100%。
市民点赞：居民方大伯赞不绝口，“我每天上午在旁边的活动室下象棋，中午就在食堂吃饭，我点一荤一素一汤，基本只要10元，味道也好。”
你相信光吗？
交警收到了一幅“光”
上榜单位：杭州交警
事件回顾：近日，市民郑先生将一面别出心裁的锦旗送到了杭州公安交警绕城大队城西中队，锦旗上的配文格外引人注目：“你相信光吗？不！我们相信人民的警官”。
“紫之隧道方向有群众求助，车上的幼儿因发烧抽搐需紧急送往滨江儿保”，事发当天，杭州交警TPTU队员陈强接到紧急指令后，迅速规划最优路线，打开摩托车警笛在前方开道护送。
市民点赞：郑先生说，“我们急得浑身冒汗，多亏这位同志像‘光’一样出现了……”
杭州高速上的超级充电桩来了
上榜单位：国网杭州供电公司
事件回顾：8月18日，全国最大规模单侧高速公路充电站——G25长深高速浙江杭州桐庐服务区（南区）光储充一体化智慧充电站建成投运。粗略计算了一下，使用超级充电桩给新能源汽车充电，充电8分钟，大约可以续航400公里。
市民点赞：现场一位新能源车主许强说，“以前在服务区充电，排队两小时，充电一小时，出行体验很差。现在充电桩多了，上个厕所的时间，车能从20%电充到80%。”